お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49621～49640件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方はじめ、現場の方もとても良かったです。 間違いなく次回もお願いしたいと思える 引っ越し屋さんでした。
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用です ありがとうございます。
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回もアップルさんにお願いして良かったと心から思いました。作業員の方もオペレーターの方も素晴らしい対応でした。次回の引っ越しの際もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで基本的な手続きと、質問や変更のお願いが済むのは、ご連絡をすら時間を気にする必要が無いので、とても助かりました。 webで対応してくださった方々も、皆さんご親切で的確な応対でした。 ありがとうございました。 まだ後日段ボールの回収をお願いしますので、よろしくお願い致します。
引越し日：2024年03月14日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話やメール、当日の作業まで丁寧に対応して頂き安心しておまかせできました。ありがとうございました。不要品引き取りもとても助かりました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり時から対応が良く、当日はチームがしっかり統率されていて、明るく丁寧に対応して頂きました。最後まで、動かす物はないか、トラックに運び忘れはないかなど、マニュアルがあるかと思いますが、頼める雰囲気でしっかり確認してくれました。引越しは多数してきましたが、繁忙期で大変な中、とても気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築物件で引っ越し幹事会社がいるなかで、いろいろ配慮いただきまして、ありがとうございました。 当日の担当者の方もすばらしく、スムーズな引っ越しができました。 周りに今後引っ越しする人がいるときにはおすすめさせていただきます。
引越し日：2024年03月14日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全く不安がありませんでした。 またの機会に利用したいです。
引越し日：2024年03月14日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.送って頂いた見積もり書に注意事項をしっかりと記載されていればより良かった。 引き取り日、配達日、集金日など、2日にわたる場合は特に｡
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都西多摩郡瑞穂町
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-