お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49641～49660件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても楽しそうに仕事に取り組んで いるように見えました また次回もお願いしたいと 思います
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際良く作業して下さり、ありがとうございます。 作業が早くて驚きました。 部屋のろうかが狭いのですが、丁寧に運んでくれました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.エアコンも取り付けされず、その分の料金の精算も無い。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 状況を早急に確認させていただき対応させていただきます。
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.熊本の自宅にて、 ２人来て頂きましたが、体系の細い方？が 衣類をハンガーボックスに入れる際、 私に声がけも無く、服を入れていた。 大阪でボックスの箱を開いた際、ダウンコートは ハンガーにかけずにぐちゃぐちゃにすき間に入れて あり、スーツは１０着以上ボックス下に落下し、 シワだらけになっていた。スーツ以外の服も。 ハンガーボックスの棒の部分が 壊れて、下に落下した物もあったが そもそも洋服をつめすぎているのでは？と思った。 料金は安いが、もう今後依頼する事は ないかな、とがっがりしました。 長距離の引っこしで身心疲れましたが更につかれた
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 今回の引越しは何もかもが完璧でした。 ダンボールを届けてくれた方にお願いして家具を 見て頂いたりとても親切でした。 引越し当日の方はこちらが心配するくらい早い スピードの上に丁寧でした。笑顔で「余裕ですよ」 とさわやかに言っていたのが印象に残りました。 新しい生活の初めにアップル引越センターを 選んでよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.人生にそうない引越しですが、またあるとしたら絶対アップルさんにしたいと思えるほど最初から最後まで素晴らしい対応でした。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回もお世話になりました。 梱包しきれていない所もケアしていただき、 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、テキパキと作業して頂き、 大変、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.非常に手際良く片付けてくれて助かった。 気になる点も適時声掛けしてくれて安心 できた。値段もリーズナブルで、次回 引っ越しがあれば利用したいと思った。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積を他社と比較している時にコールセンターの方の 対応が丁寧だったのと、マイページから問い合わせした 際にスピーディに返答があったため、助かりました。 ただコールセンターがなかなか繋がらなかったのだけが、 残念でした。当日来られた作業員の方々はテキパキ と無駄なく丁寧に作業してくださったので、とても 良かったです。また引越しする際はお願いしたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。 暑い中、(エレベーターもなく、すみません) まだまだ暑さが増すと思います お身体気をつけて下さい。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
