お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.６年前に利用させて頂いた時も、とても素適な サービスをして頂き、今回もお世話になりましたが、 今回もとても素敵なサービスに満足しております。 佐藤様によろしくお伝え下さい。
引越し日：2024年06月15日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取り付けや洗濯機の排水ホースに ついて等相談にのっていただきありがとうござい ました。こちらが気づいていない家具の不具合についてもアドバイスして いただきありがとうございます。 また、引越し作業を終えてからも、「他に手伝え ることがないか」のプラスの一言がよかったです。
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切、丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べて格安でしたので不安でしたが とても迅速にご対応いただきました。 程よくコミュニケーションもとってくださり 安心してお任せすることができました。 お任せして良かったです。 暑い大変な時期に、ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりリーズナブルな価格だったので、正直あまり期待せず 最低限やってくれたらいいかな、くらいの気持ちで依頼をしました。 申しこみから全てWEB完結の申しこみでしたが、その対応もいつも 迅速で助かりました。 当日も担当の方達がテキパキ運び出してくれて、またテーブルが 解体しないとドアから出せない事が当日わかり、私は他の荷物 を配んでいたので気づかなかったのですが、出せるようにすぐに解体 して下さり、又、引っ越し先でも組み出して頂きました。 その際、嫌な顔１つせず、迅速に対応して頂き、大変助かりました。 不動産屋の方に紹介して頂いた業者さんにも問い合わせを しましたが、結果自分で見つけたアップルさんにお願いしてよかったです！ また何かあれば是非利用させて頂きます。ありがとうございました！！
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.わざわざ仙台からありがとうございました。 気持ち良く引越し出来ました！！ また頼みたいと思います！！ システム的にもう少し荷物のカテゴリ、品目を増してほしい 運べない(量が多くて)ということがあると困る 今回は近くの引越しで良かったが、遠くだと考えると不安…人は良かった
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフ三人が全員丁寧で作業しました。 とてもやさしでした。 ありがとうございました。 次回の引越もアップルに決めました。 電話の担当者の確認不足のため、当日 ２０時まで作業しました。 本当に大変でした。改めて当日のスタッフさんに感謝致します。
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧、かつテキパキと作業していただきました 合間に少しお話させていただきましたが 楽しい時間でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月15日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご相談にものって頂き、 最高でした！
引越し日：2024年06月15日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで気持ち良く対応して 頂けました。 暑い中ありがとうございました！ 息子がりんごりくんを気に入っていますので ぬいぐるみもらえると嬉しいです！
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月15日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複数の他社の見積をとり、一番価格が安く、電話対応 していただいたスタッフさんもご丁寧だったためアップルさんでと 決めさせていただきました。 引越しスタッフの方はお仕事もテキパキされていて、人柄も 本当によく、終始安心しておまかせすることができました。 大きい冷蔵庫を運んでいただいたのですが、細い道で阪に なっており、大変だったはずなのに、やりがいがありますと笑顔 で言っていただき、いいスタッフさんに担当していただけて本当に よかったと思いました。今までのどの引越業者さんより ご丁寧でした。遅くなってしまいましたが、本当にありがとうござい ました！機会がありましたらまたよろしく お願いします。
引越し日：2024年06月15日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
