お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49701～49720件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2023年11月23日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安い値段ですごく丁寧に作業やコミュニケーションをとってくださりありがとうございました！ りんごりくんがすごく可愛かったのでぬいぐるみ欲しいです！笑
引越し日：2023年11月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日急遽冷蔵庫の回収をお願いするためにフリーダイヤルにお電話させていただきましたが、とても気持ちの良い対応をしていただきました。こちらもありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初は見積もりが画面越しということがふあんでした。 でも今思えばすごく楽でした！ LINEで質問できるのも良かったです！ 見積もりから作業完了まで素晴らしかったです！ またお願いします♪
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.はじめて、引っ越し業者を依頼しましたが、安いし、感じも良いし満足しました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府摂津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しスタッフの方、営業担当の方のサービスがとても良く、気持ち良く引越しする事が出来ました。夫婦共々、とても感動しております。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今年の６月から以前名刺を頂いた方からアップル 引越し業者を知り、此の度市営住宅が当選してから 御社に初めて電話致しまして、担当、上野さん から対応して頂き今日迄不安だらけの私に対して 大変真撃に受答えして頂誠に有難うご座居 ました。そして今日、１１月２３日引越日松本班長を 初め大野君そして田中君３名の作業の連携プレー もさまになっていて、なかなか早いスピードで感心致しまし た。これから若手のあなた方の時代です。 此の度引越をして頂いた松本さんお子様の為にも 一に健康で、ご家族の為に頑張って下さい、有難うございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.観葉植物を運ぶ際根が不安定で運搬中崩れる可能性がある こと等、事前にお伝え頂いたので安心感があった。 塚原さんは、部下に対しても丁寧に接しており、かつ仕事を楽しんで おられるような印象も受けた。今回２回目の依頼だが、次回もアップ ルさんでお願いしたいと思う。
引越し日：2023年11月23日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はやくて、ゆうずうも効いて、とてもよかったです。 またお願いします。
引越し日：2023年11月23日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで、クチコミの良かった御社を利用 させて頂きました。予定の時刻よりも早く来て下さり、 (もちろん事前に連絡がありました。)びっくりするぐらい 手際が良く、テキパキされていて、予定よりも早く 引越しが終わりました。出来るだけ早く引越し が終わりたかったので、とても助かりました。 ありがとうございました。 また引越しの際は利用させて頂きます。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前、格安の業者を使った際、あまり 対応が良くなかったので期待してなかった のですが、今回、アップルさんは良心的な 値段だったのにかなり期待以上でした。 時間も想定より早く完了し、 すべて丁寧に行ってくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：佐賀県唐津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキしていて引っ越しが早かったです。 有難うございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お２人とも丁寧に引っこしして下さり ありがとうございました。江埼さんもエレベーター から下までテキパキはこんでくださり、助かり ました。荷作りが終わっておらず、島田さんに 手伝っていただきました。ありがとうございました。 またおねがいします。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.スピード感のある対応で、安心してお願いすることが できました。これまで経験した引越では、私たちお客さん に対しての話し方は丁寧ですが、それ以外仲間同士の 話し方や雰囲気が良くないことが多かったのですが、 貴社は、一緒に働く者同士、仲良く、信頼しながら 働いていらっしゃる印象でした。次回以降も貴社にお願 いしようと思いました。友人、知人にもオススメしておきます。 ありがとうございました！
引越し日：2023年11月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具の組立てから設置まで、 スピーディーに、ていねいに行って くださり、ありがとうございました！ また、よろしくお願いいたします！
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.今回、荷台に荷物が乗り切らずに二回に分けて荷物を運んだ為、引越し当日最後に引っ越し元(搬入元）の状況を確認出来ませんでしたが、昨日、引越し元の物件引渡しが会った際に確認したところ床下収納の荷物がそのまま残っており、残置物の処理で余計な費用が掛かりました。 正直評判が良いとお聞きしていたのでガッカリです。