お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49721～49740件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月13日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても早くていねいにしてもらえました。 またお願いします。
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.繁忙期だったが適切な金額でお願いすることが できて良かった。大型家具処分品の引きとりもしてもらえたのが とても助かった。 作業担当の方が非常にテキパキと進めてくださり、 とても気持ちよく引っ越しを完了させることができた。 箱に入れられなかった荷物の対応やハンガーボックスの出し入れ も丁寧でありがたかった。洗濯キの設置もよくやってくださった メインの担当がとてもお若い方だったと思いますが、これからもお仕事頑張って いただきたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2024年03月13日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと作業して頂き、思った以上に早く引越 が終了し、とても助かりました。 また引越先にエレベーターがなかった為、重い 家電等を階段で３階まで運んで頂き ありがとうございました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました！ 短時間で丁寧に作業していただき、大変助かりました。 機会があれば、またよろしくお願いします！ スタッフの方でお１人、ズボンをかなり下げてはい ておられたのが気になりました。ゴムが入っていな かったのかゴムがゆるかったのか、理由はわかり ませんが、とても感じの良い方だったのでズボン がもったいないなあと思いました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社より安く、仕事がしっかりしていて大満足でした。 当日来て頂けた方も、重いダンボールを軽々と２～３箱１人で 抱えて運んでおられ、驚きました。 もし次に機会があれば、必ずまたお願いしたいと思います。 今回は本当に有難うございました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月13日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧で素晴らしいお仕事ぶりでした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよくやってくれました。 特に笑顔がとてもすてきでした。
引越し日：2024年03月13日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期にもかかわらず、見積りにも親身に対応していただき ありがとうございました。 また引越し作業に来ていただいた作業員の方々はお若い のにしっかりとされており、たまに手伝うと、すぐお礼を言って くれたり、私の要望をよく聞いていただいて感謝して います。 最後になりますが、旧居は３階だったにもかかわらず 走って一生懸命やっていただきました。お疲れさまでした。
引越し日：2024年03月13日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.次回の引越しの時も久村さんか、中原さん、山崎さん にお願いしたいです。
引越し日：2024年03月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございます。
引越し日：2024年03月13日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業はテキパキスムーズにかつ丁寧にやっていただき ました。洗たく機の取り付けまで親切に行っていただき、 感謝です。電話応対から現場担当のお二人ともに 最初から最後まで良かったです。 値段の安さは大手に比べて安いにも関わらず、 クオリティは高く、満足度は十分です。 是非また利用できればと思います。
引越し日：2024年03月13日 エリア：栃木県鹿沼市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスムーズで、今までの 引っ越しで一番早く終了しました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.夜分にも関わらず、 丁寧に対応して下さり 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度もお力添えありがとうございました。
引越し日：2024年03月13日 エリア：千葉県白井市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても気持ちの良い引っ越しをさせて頂き、本当に ありがとうございます！ まず、岩見さんが、ごあいさつに来て下さった時は可愛い女性 で、びっくりしました。対応はとても丁寧かつ迅速で、 的確、あっという間に、積み込みも搬入も終わり、 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 一緒に来て下さった山浦さんと藤田さんも笑顔が とても印象的で、重たい荷物を階段で素早く運んで 下さり、本当にありがとうございます。今回２度目の利用 ですが、また引越しの際は、ぜひお願いしたいと思いま した。岩見さん、山浦さん、藤田さん、本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私自身が建売会社に勤務しており、 引越のトラブルを沢山経験して います。貴社は自信をもって おすすめできます。 冷蔵庫の搬入有難うございました！ 竹脇さん、すばらしい対応でした！
引越し日：2024年03月13日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんのすばらしさを しっかり味わいましたよ！！(今村さまにお伝え下さい笑) お世話になりました 次もよろしくおねがいいたします ↑これは息子の分です(今回)昨年我家(私)の引越の際、今村様 が、いろいろがんばって見積りをして下さったのに、他社を使いました。今回は息子の 引越でアップルさんにお願いして本当によかったです。不動産屋さんが 自分のところの引越センターを使ってと言ってきましたが、主人が交渉してくれました。 引越やさん選びは本当に重要なことです！！社長様のストーリー感動しました！！決め手でした！！
引越し日：2024年03月13日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.作業に来て下さった方はとても良かったです。 お若いのにしっかりしていて作業も安心でした。 当日に「布団袋」と「ハンガーBOX」が必要か 聞かれたが、事前に届かなかったし、説明も 無かったので梱包済みだったのが残念。 (電話対応の方が不親切だったと思われる)
