お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49721～49740件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2023年11月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し自体は慣れで不安でしたが、担当してくださった方々がとても優しく、引越しを無事終えることができて一安心です。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品を引き取ってもらえるのは非常に 助かりました。色々調べましたが、アップル さんが１番リーズナブルかつ手間がかかり ませんでした。このオプションは最高です。 又、担当の方に本を無料で当日引き取って もらい、大変助かりましたし、あっという間に 何事もなくスムーズに引越しが終わり、 アップルさんに頼んで本当に良かったと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早く丁寧にしていただいて 助かりました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ仕事をしていただき 午後の早い時間に引越しが終り 片付けが早くできました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.運搬中に机が分解してしまったようで、 棚のビスが散らばってしまったようです。 担当の方が拾い集めて下さいましたが 後日、大家さんが持ってきてくれました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキと作業して頂きましたし、迷っていた物も心よく 運んで頂きました。気遣いもありましたし、総合的には 不満はありませんでした。またの機会がありまし たらお願いしたいと思います。
引越し日：2023年11月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さんテキパキと仕事をこなし、 「報、連、相」もしっかりしていました。 社長さんはじめリーダーさんの教育が 従業員さん達に伝わっていると感じました。 荷物が多くご迷惑をおかけしました。 まだまだ荷ほどきには時間がかかりそう ですが、ダンボールを見ながら「ガンバる！」 ゴリラに励まされながら片付けて行きたいと思います 本当にアップルさんにして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.養生の対応も良く、本当に助かりました。 大変な仕事ですが、明るい対応をしてくださり、 とても和み、進行しました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から、作業までどのスタッフも良い 印象です。 特に現場で作業する姿や会話のやりとりから 誠実さを感じました。 アンケートに答えた通りで、満足しています。 杉山さん(？)の人柄の良さ、仕事に対する 姿勢すばらしい！ これからもお客さんに喜ばれるお仕事が できますように。
引越し日：2023年11月23日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.笑顔での対応 気持ち良かったです。 長距離の移動 ご苦労様でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.特にありません。 金額もかなりお安めできちんと運んで頂き良かったです。 しいて言うならダンボールの箱がもう少し多めに頂ければ助かりました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：大阪府泉南郡熊取町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.準備が不十分で、ご迷惑をおかけしてしまうであろうと とても不安でしたが、瞬時に状況を判断してくれて 荷造りの応援をしてくれながらもテキパキと搬送して くれました。本当に感謝しかありません。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・見積もりを取ったどの他社よりも安く、大変満足 のいく値段であった。 ・来て頂いたスタッフさんは、手際が良く、スピード感 を持って作業をして頂き、さすがプロだと関心 した。 ・スタッフに若さと元気が溢れており、 大変よろしい！！
引越し日：2023年11月23日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話の対応が良く、息子にも進めました。 引越しはとても大変と思ってましたが、作業するかた が、気持ち良い対応で軽減されました。 笑顔を絶やさない、そして、てきぱきした作業で とても気持ち良かったです。 電話でも言いましたが、大満足です。 また、引越する時は、必ずアップルさんへ電話 したいと思います。 大変、お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月23日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越前日までの打合せ、当日の搬出、搬入 全てにおいてご担当頂いたスタッフの皆様に 大変すばらしい対応をして頂きとても感謝 しております。皆様の笑顔でこちら側の不安を 打ち消して下さる印象があり安心してお任せ する事が出来ました。数年後の転居の際も 必ず御社にお願いしたく、引き続き どうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました！！
