お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49741～49760件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月14日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、全てにおいて、感謝です。 とても暑い中でしたが、手際良くかつ 丁寧に対応して下さいました。 本当に、本当にありがとうございました。 お疲れ様でした。
引越し日：2024年06月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月14日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！ お問い合わせ段階から適切で親切なご提案をいただき、また当日も非常に丁寧に対応をいただきました。 初めての引越しで不安もありましたが、無事に引っ越しを終えることができました！本当にありがとうございました！
引越し日：2024年06月14日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.アップルさん利用３回目です！ 毎度とっても丁寧＆迅速で親頼しています。 今回の米谷さんも気持ち良いコミネケーションと 圧巻の仕事ぶりで超かっこよかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年06月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月14日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度もリピートしています。 かなり迅速でさすがプロ！でした 急な荷物詰めも優しく対応してくださいました 今回もありがとうございました。 人に薦めたい、再度利用したい という気持ちは変わりませんが、 改善されると嬉しいポイントです。 ・前回無かったのですが、タバコのにおいが 気になりました ・扱いが危そうなものに対して 一言声かけがあるとより安心でした
引越し日：2024年06月14日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.久しぶりの引越しで、見積りサイト等も 利用しましたが、なかなか良い営業の方が いなくて、グーグルマップで出てきた 高評価のアップルさんに来て頂きました。 営業の方も感じがよかったです、当日来て 頂いた３人のスタッフさんはとてもテキパキ と作業して頂き、コミネケーションもていねい でした。しっかり教育されていると感じます。 アップルさんに頼んでよかったです！ ありがとうございました。
引越し日：2024年06月13日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの手違いもありオペレーターの方に団地内の住所変更のお願いしましたが、見積もり書の修整等丁寧に対応していただきまして感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月13日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：埼玉県北本市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.WEB見積もりのオンライン対応からとても気持ちの良い接客で、お任せしたいと思いました。 前回もお願いしましたが、今回の方が全てにおいて満足のいく引っ越しになりました。 1歳の娘にも優しくしていただき、とても嬉しかったです。 担当いただいた皆様、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月13日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.6月13日9時～で、お世話になりました中山です。福岡東支店の別府さん、重松さん、本当にありがとうございました。 古い家に住む高齢の父の引越で、何も準備が出来ていなくて、ごちゃごちゃの中、本当に優しく丁寧に笑顔でご対応いただきました。 おそらく、別府さんのほうかと思いますが、重松さんへの指示が的確で素晴らしく、お二人のコンビネーションもお見事でした。特別賞か何かあげたいくらいです。 また、最初の電話で、いろいろお尋ねした際に、担当代わってご対応いただきましたササキさんもありがとうございました。ササキさんのご対応が素晴らしかったので、最初は他社と比較したいと言っていましたが、即決させていただきました。 皆さま、大変なお仕事かと思います。どうぞお身体気をつけて、これからも頑張ってくださください。 皆さまのご健康と貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。
引越し日：2024年06月13日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.男性4名で対応していただきましたが、 全員が丁寧笑顔で気持ちの良い対応でした。 事前にアップル引っ越しセンターはアルバイトは1名他は社員ですと伺ってましたが、その区別もわからないほどで、しっかりした研修や社員の方のフォローがなされているんだと感じました。 また、いくつかこちらが迷惑をかける場面がありましたが、誰1人と嫌な顔一つせず、むしろ笑顔で対応していただけました。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年06月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ご丁寧にありがとうございました！
引越し日：2024年06月13日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年06月13日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.満足です。仕事は早いし確実だし、安い。ありがとうございました。