お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139871枚
最新更新日:2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49841~49860件 を表示 / 全 139871 件
引越し日:2023年11月21日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやくていねいでとてもよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気さくに対応して頂き、気持ち良く新生活を 始めることが出来ました。シーリングライトの設置もして 頂き、すごく助かりました。ありがとうございます。 お仕事中にうちの母がたくさん話しかけてしまったみたいで すみません。「すごく良いお兄ちゃんやった」と終わってからも 楽しそうに話してました。 また機会があればぜひお願いしたいです。 寒い中、遅くまでありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年11月21日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いにもかかわらず、 融通利かせていただき ありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:埼玉県深谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事柄、段ボールの中身は本、雑誌 など非常に重いモノばかりで、類量も かなりのものでしたが、常にニコやかで 時折、手もちぶさたでオロオロする私にも お声がけいただくなど、親しみやすく、 かつ、仕事は素速くこなす、 とても頼りになる御担当者様でした。 本当にありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。 もし次回があれば、またお願いしようと思います。
引越し日:2023年11月21日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに進めて頂き 早く終えることができました
引越し日:2023年11月21日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年11月21日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年11月21日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.経験を含め、頭脳的緻密な作業計画に基づき スピーディーな配置処理おどろきです。 超1級の存在でしょう、誠にありがとうございました。 又、平常の対話においては温和そのもの、正に完成 された私業人と感じました。健康には十分配慮なさ れ、ご活躍下さい。ありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! また引っ越しするときには お世話になりたいです!
引越し日:2023年11月21日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの解体・組立てもとても早くスムーズでした。 終始、にこやかに丁寧に対応してくれました。 不安だった洗濯機の取り外し、設置もさすがプロ だなぁと思いました。 見積り時から引っこし当日まで問い合わせにも 迅速に対応してくださりありがとうございました。
引越し日:2023年11月21日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 最初から最後まで安心してお任せすることが できました。 チャットでの申し送り事項等(隠して運んでほしい ペット用ケージ)についても当日にちゃんとご対応 頂き、また、作業後は家具や洗濯機設置も して下さり大変助かりました。 本当にありがとうございました! 寒くなってきましたのでおからだに気をつけて お過ごし下さい。
引越し日:2023年11月21日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.ダンボールの向きをあわせてほしかった。
引越し日:2023年11月21日 エリア:埼玉県熊谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日:2023年11月21日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にテキパキと作業していただきました。 新居に運び入れる際や、電話中の細かいお気遣い などありがとうございました。 お二人に作業していただけてとてもよかったです。 ありがとうございました!!
引越し日:2023年11月21日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく挨拶! 気持ちよく設置場所を 確認してくれて、あっと いう間に引越が終わ り、とても感謝しています。 ボーナスで少しずつ揃えた 家具を丁寧に扱ってくれて ありがとうございました 足立さん、古木さん 大変お世話になりました 家具もピカピカにしてくれて感動です アップル最高!
引越し日:2023年11月21日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は引越しに関して 11/2(火)本当に有難致うございました。 対応に対して誠に良かったです。
引越し日:2023年11月21日 エリア:埼玉県和光市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年11月21日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積をお願いするため最初に電話した時、数回問い合わせした時、コールセンターの方の対応は本当に感じが良くて完璧でした。営業の徳田さん、段ボールを持って来てくれた方、事前に荷物を移動してくれた方、前日に箱詰めしてくれた方、引っ越しスタッフの小橋さん・斎藤さんほか数名の方々、皆さんとても親切で気持ちの良い対応をしていただいて、本当に感謝しております。ただひとつの反省点は、引っ越し終了後はバタバタして気付かなかったのですが、実際使用してみて洗濯機の位置をもう少しずらしてもらえば良かったなぁということです。誰かに引っ越し業者さんを尋ねられたら、迷いなく御社の名前を挙げたいと思います。ありがとうございました。
