お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49861～49880件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう３回程利用させてもらっています。 アップルさんはいつも丁ねいで迅速な対応をして下さい ますが、値段も良心的でとてもありがたいです。 また、機会があれば利用させて下さい。 いつもありがとうございます！！
引越し日：2024年06月11日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業、対応共に満足しております。 今度引っ越しをする際にもお願いすると思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場の方達は時間に追われ、身体に負荷かかる仕事をしっかり行って下さいました。 キツイ仕事を担う貴重な人材だと思います。 労いをお願い致します。
引越し日：2024年06月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前にも引越しで御社含め3社ほど利用しましたが、御社のスタッフさんが丁寧に対応してくださったことが印象に残っており、また利用させていただきました。今回のスタッフさんもお二人ともとても感じがよく、最後まで寄り添った対応をしてくださり安心して引っ越しすることができました。またこちらの不手際で想定より荷物量が多くなってしまい申し訳ございませんでした。それでも嫌な顔一つせずテキパキと作業してくださり、心から感謝しております。申し込みの段階でも、他社と比較してウェブ画面がとても使いやすく、スムーズに予約できた点も良かったです。また引越しの際は是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり、質問・回答のメールやりとり、当日の対応まで素晴らしく、とてもありがたく思っています。担当いただいたお二人に感謝しています。友人が来月にも引っ越しをする予定なのでぜひ紹介したいと思います。
引越し日：2024年06月10日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多かったのですがテキパキと運んでくださりスムーズに終わりました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・その後の対応の配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月10日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、３度目の引越しで全て「アップル引越 センター」を利用させて頂きました。 スタッフの皆様のプロ意識の高さには 大変感動しております。 特に今回は収納スペースに衣類を 掛けるバーの取付をお願いしたところ、 心良く笑顔で引受けて頂きました。 若い女性の方ですが、とても頼りになる 素晴らしい方だと思いました。 とても感謝しております。大変ありがとうございました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く色々やってくれてとても助かった。 対応等も良かったし、設置も丁寧に して頂きとにかく良かった。
引越し日：2024年06月10日 エリア：北海道札幌市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定になかったベッドの解体をお願いしたところ 快く対応してくださり大変助かりました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に移動する物品を報告するのですが 時間が作業早くすみ余裕近くで評番が良くて申し込みましたが？ ２万円は高すぎると思いました１時間余りで終了したなら 他社は１人１時間４，０００出張旅費3000 と２人合わせて１４，０００アップルは作業の 割には高価だったです。
引越し日：2024年06月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切丁寧に、とても気持ち良く対応していただきました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月10日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はスタッフの皆さま、迅速に 作業を進めていただき、思ってい たよりも早く引越しが完了し ました。ありがとうございました。
