お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 501～520件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いします。
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しをアップルさんにお願いしてよかったと思います。 ありがとうございました。 ただ一点、アップルさんでエアコン配管4ｍまで込みのパックでお願いしましたが、 エアコン設置業者に玄関側の設置が4mでは足りないと言われてびっくりでした。 複雑な配管ではなく、エアコンの真下の廊下側に室外機を設置する場所にも関わらず、8ｍの料金を追加で取られました。 当日はバタバタしていてよく分からないままお支払いしましたが、後々考えると、不思議です。 エアコン設置業者は、信頼できる業者なのでしょうか？
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用が２回目となりますが、とても良かった です。次回機会があれば、また利用させていただ きます。
引越し日：2024年11月09日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.非常にスピーディに引越し作業を行っていただきありがとうございました。次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また次回もお世話になろうと思うくらい、対応が丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただきました。 ベッドフレームの搬入が難しかったのですが、窓からいれていただくというイレギュラー対応をいただきました。 次回も貴社にお願いさせていただきます！
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間通りにきていただけたのと、テキパキ運んでいただいてとても助かりました！ こんなに早く引越し作業が終わるんだとびっくりしました！若くて力のあるお兄さん達が丁寧に運んでくださり、追加で少し頼み事をしても快く対応してくださったので、安心して引越しをお願いすることができました！ 適度に話しかけてくださったり、小さいことにも心配りをしてくださり 引越し先に最初からあった傷なども洗濯機で隠れてしまう前に教えてくださいましたし、こちらの荷物にもともとあった傷も もともとの傷か自分たちがつけてしまったのか確認してくださいました。対応がとにかく素晴らしかったと思います。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、「引越し一括見積もりサービス」の利用で、一番に電話があった所を選ぶ、という安直な選択で、正直かなり不安ではあったが、思いの外スムーズに進めてくれたので良かったと思う。
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で優しかったです。日本に来て初めての引越しでしたが、おかげさまで無事引越しできました。また利用したいです。
引越し日：2024年11月09日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんでの引越し２回目のお願いでした。以前の引越しでは別の会社にもお願いした事もありますが 前回のアップルさんの担当者様の対応がとても良かったので 今回も同じ方であったらと思っていたところ 同じ方に来て頂き とても迅速に作業頂きました。今回実家に一部荷物を追加運送いただいたのですが、実家の父もとても好感の持てるキビキビした対応をほめていました。次回の引越しもアップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。