お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50001～50020件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2024年08月09日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の業者と比べてお安かったので 正直不安に思ってたところもありましたが 洗濯機を無料でつなげてくれるのが 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し予定日直前にも関わらず、不用品の 引き取りを快く受けてくださり大変助かり ました。当日ご対応いただいたスタッフさん もとても明るい方々で、不安な気持ちひとつ なく引越しを終えることができました。 次回もアップル引越しセンターさんを利用 させていただきます。この度は本当にあり がとうございました！
引越し日：2024年08月09日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.会社が紹介してくれたので、今回アップルさんを 利用しました。 会社がリフォーム会社なので、事前アンケートで 「不動産屋さんに紹介されて利用した」と回答 しました。 それについてメールでアップルさんからしつもんの メールが来て、不動産屋さんの紹介ではなく、 「会社の紹介で利用しました」とメールを返す やりとりが発生してしまい、やや手間でした(汗)
引越し日：2024年08月09日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.良い点 ・予定より早く、始まった ・暑い中、動いてくれた ・元気な対応 悪い点 ・ベットが先に入れてほしかったが最後の方だった ザンネン悪い点 ・箱(ダンボール)を本だなのまんまえ に置かれてたなに入れられない １mははなしてほしかった。 ・げんかん(２度目の配達までの間) が、あけっぱなしだった…約１時間の間 確認の言葉はあったが普通は締めるのではないか
引越し日：2024年08月09日 エリア：京都府八幡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいにてきぱきと作業を して頂きありがとうございました また引っ越すことがあったら、アップル引越 センターさんにお願いしたいと思っています。 暑い中本当にご苦労さまでした。
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございます。 迅速な作業で助かりました。
引越し日：2024年08月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.以前も何度かお世話になったことがあり、 あいさつから気持ちよく、作業もていねいで早く、 すばらしいなと思っており今回も利用させていただきました。 ただ、今回はじめて、あれ…？こんな感じだったっけ…？と 感じるところがあり、少し不安に思いましたが、やはりてきぱきと 作業されていて感心しました。 翌日、同居人のひっこしもアップルさんにお願いしたのですが その方々はとてもすばらしく、ああ、やっぱりお願いして良かったと 思いうれしかったです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めから最後まで丁寧に対応 していただいてとても安心しました 箱に入りきらず、自分で運ぼうと 思っていた傘や掃除機など、 快く引き受けていただいて助かり ました。 また引っ越す機会があれば お願いしようと思います。
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中気持ちのいい対応をしてくださり、本当にありがとうございました！ 車の出し入れが頻繁にありましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。 またお願いしたいです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二人のみにもかかわらずテキパキと作業が進み 大変有難かったです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で素晴しい引越しに なりました。 暑い中での作業で汗だくで 頑張って頂き、感謝です。 有難うございました。
引越し日：2024年08月09日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても速く丁寧に荷物を運んでいただけて 感動しました！ 最初も最後もお2人が気持ちの良いあいさつを して下さって安心して任せられました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速にご対応いただきました。 引越しと同時に不要品の回収もしていただき ましたが、それ込みでも費用が安く大変助かり ました。気持ち良く新生活が始められたと 思います。この度はありがとうございました！
引越し日：2024年08月09日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.改悪することなく続けてくれたら嬉しい