お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50001～50020件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで、明るく、快活な対応で、 テキパキ、スピーディーな仕事ぶりは見ていて気持 が良かった。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の 配置に、なやんでいると、「こういうのもありま すよ」と、アドバイス下さったりと、安心しました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・気持ちのよいさわやかな接客で、安心しておまかせ できました。 ・洗濯機のパーツが１つはずれてしまっていま したが、自力でどうにかできました。 (引っ越しの際にはずれたかどうかは不明です。) ・受付の女性がフレンドリーに対応して下さり、 とても話がしやすかったです。 次回もアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月10日 エリア：岐阜県高山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に引越しを手伝って いただき、感謝しています。特に 小野寺さんは言葉遣いも丁寧で、 急な依頼にも嫌な顔ひとつせず対応 していて感動しました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去最高に、気持ちのいい引越でした 特に石井さんの的確な指示や気づかい 必要な事を聞いて下さる所など、安心して お任せできました。 中野さんもテキパキした動きで、チームワークも さすがプロ！という感じでした。 次(予定はありませんが笑)引越の時は またお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2024年03月10日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上の仕事ぶりで 対応も良く、とても気持ちの良い スタッフさん達でした。 また次回の引越もお願いします。
引越し日：2024年03月10日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切、丁寧な対応で本当に助かりました。 以前大手の企業を利用した際、見込後、到着までとても待たされたので、 １時間ほどで終わり感動しました。 費用も安価でとても助かりました。 また利用させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しでは大変ありがとうございました。 階段での作業だったので、 すっかりまかせっきりでしたが、敏速、ていねいに 対応頂き、ありがとうございました。 ベットや洗濯機の据付も完ペキで とても助かりました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく対応がていねいでした。 リーダーさん(？)の仕事の速さが 特にすごかったです。 また是非お願いします。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応、テキパキ行動していただき助かりました。 現金精算でしたが、当日領収書の発行がすぐ出来ないとのことで後日郵送で送っていただくこととなり、その後2週間以上経ちますが未だ届いていないことだけが残念です。
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県足柄下郡湯河原町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.礼儀正しくて、作業は丁寧で、テキパキ してもらって思いの外、早く終わったので 満足しています。 価格的にも、リーズナブルで満足しています。 段ボールの処理について、こちらから聞く前 に教えて欲しかったです。
引越し日：2024年03月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 家具やダンボールの配置にも 気を遣っていただきました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ふんいきよく、丁寧にはやく運んでいただきありがとう ございました。 電車で引越先まで移動したのですが、その際こまめに 連絡をとるなど、安心して引越をすることができました。 説明も丁寧で分かりやすかったです。 また引越する時にはぜひ利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月10日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで迅速で丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年03月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回３回目の引っ越しで、３回ともアップルさんに依頼しました。 何件も見積もりは出していましたが、前回の時も スタッフさんの対応がよかったので今回もお願いしました。 積みこみの際、こちらからの急な依頼にもすぐに対応して下さり 本当にありがたかったです。おかげでうちのペットも安心して 引っ越すことができました！ もし、次の引っ越しがあったとしても絶対にアップルさんに お願いしたいですし、周りにもおススメします 下方さん、高野さん丁寧な対応をしていただき ありがとうございました！！
