お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50041~50060件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2024年06月07日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.小禄様 この度は大変お世話になりました。 引越業者を利用しての引越しは初めてだったので、 初めは不安でしたが、てきぱき作業を進めていただき助か りました。当初お伝えできていなかった家具も快く運んでくださっ たり、家具や新居を傷つけないよう丁寧に対応してくださったりと、 安心して作業をお願いすることができました。1日に3件回るという ヘビーな日のしょっぱなから色々ご迷惑をおかけしてしまいましたが、 無事引越しを終えられてありがたかったです。また機会があればお願いしたいと 思います。ありがとうございました。 これから暑い日が続きますので、 お体にくれぐれも注意して 頑張ってください!
引越し日:2024年06月07日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.不用品を取りに来てくださった方が とてもとても素適でした。 他の方も、爽やかで気持ちよく 対応して頂き良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月07日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.引越しスタッフの方には、 とてもよくしてくれました。 暑い中、とても気軽に話しかけてくれて、 テキパキとやってくれました。 本当にスタッフの方には感謝しています。 分からない事など親切に教えてくれました。 また、機会がありましたら 山本さん久村さんにお願いしたいです! ありがとうございました。
引越し日:2024年06月07日 エリア:広島県安芸郡府中町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.料金が格安だったので少し不安があったのですが 皆さんとても感じが良く、丁寧に作業して致き ました。また、食器棚を自分達で処分予定だった のですが予想以上に重く運べないかも…と話した ら、わざわざ運べる様に分解して下さり大変あり がたかったです。 価格、サービス共にとても満足のいく引越しに なりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年06月07日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.上の『その他』に買いたので参照して下さい。
引越し日:2024年06月07日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.壁に傷がついてしまいましたが、それ以外は とても満足です。(傷の修理もしてくれた6/26) ただし、傷修理の業者がなかなか連絡を くれず、こちらから2度催促の電話をして やっと日程を決めてもらった。 見積りの電話対応もすばらしかった。 また機会があれば依頼したいと思います。
引越し日:2024年06月07日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越を手伝って くださりありがとうございます。 2トン車3往復で対応い ただいたので運んでいただく 間に荷づくり完成といった 形で大変ご迷惑をおかけ しました。社員さんがバイトの方を かわいがって育ててる感じもしましたし、 関係性の良さも見ていて気持ちよかったです。 子どものいる引越しは準備などで疲れてますが 当日元気に作業してくださり救われました。本当に ありがとうございました。 ありがとう!!
引越し日:2024年06月07日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても対応が素晴らしかったので 調度引越し予定だった方に紹介しま したが、6月後半は予約が取れなかった ようです。とても人気なんですね!! 迅速、丁寧なお仕事をありがとうござい ました
引越し日:2024年06月07日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.全体的にとても良い対応でした! 途中で荷物が増えたりしてしまうことがありました が、嫌な顔せず作業していただきました。 狭い家での作業でしたがこちらに対して気づかい いただき、スムーズに引越しを完了できました。 自分のまわりで引越をする人がいたら、オススメした いと思いました! ありがとうございました!
引越し日:2024年06月07日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロ!2Fからおろしにくいタンス がありましたが、工夫してくださり 無事はこぶ事ができました。 久しぶりに家具をうごかすのでホコリが、 たっぷり、少ーしふいてから新居に入れたかった なあと少しわがままですが思いました。 でもとても満足です。 引越し業者さんをさがしていたときたまたま ゴリラちゃんマークが近所で目につき、そこで作業され てる方をみて良いなと思ってました。
引越し日:2024年06月06日 エリア:大阪府大東市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.こばしさん最高に良かったです。 またこばしさんにお願いしたいなぁ〜と思うぐらい良かった。
引越し日:2024年06月06日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この4年間で4回利用しましたが、毎回満足させて頂いています。 りんごり君バンザイ!!!!!(ぬいぐるみ当たれ…!)
引越し日:2024年06月06日 エリア:滋賀県甲賀市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年06月06日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度は無事引越しができました。 貴社および貴スタッフに感謝です。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月06日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年06月06日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.人数に対して大荷物にも関わらず、迅速に対応いただけました。また、随所に気配りがあり、搬出・搬入ともに最終点検も一緒にしてくださり、確実な作業をしていただきました。本当にありがとうございました。
引越し日:2024年06月06日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年06月06日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.スタッフの方4名も来ていただき、テキパキと作業頂いたので、とても早く終了して頂きました。日通さんだと11万と言われたのに4万円未満でやって頂けたので、とても安くして頂いて感謝しています。不用品の持ち帰りをしてくれるので、相見積り先として打診させて頂いた次第でした。他の方にも紹介したいです。ありがとうございました。
引越し日:2024年06月06日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.前回は6-7年前に一人暮らしでの引越しに利用しました。その時好感が持てたので、今回も依頼させていただきました。 電話対応の方も当日作業してくれた方もとても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。 今回夫婦で自宅購入したためアパートから戸建てへの引っ越しとなりましたが、とても良いスタートが切れたと思います。 暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛ください。
引越し日:2024年06月06日 エリア:東京都荒川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.不動産屋さんにおすすめしてもらい、試しに見積もったところ、とても安かったのと、下見がないのが決め手でした。 最初は、安かろう悪かろうかと不安でしたが、質問への返信も早く、実際に作業していただいて、不動産屋さんがおすすめするだけのことはあると思いました。 友人や知人が引っ越す際は、紹介したいと思います。どうもありがとうございました。
