お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139804枚
最新更新日：2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50061～50080件 を表示 / 全 139804 件
引越し日：2023年11月17日 エリア：千葉県いすみ市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.集荷時に雨がふったりしましたが がんばって作業して頂きました。 大変な荷物をありがとうございました。 １月の母屋の引っ越しもお時間が 合う様でしたら、是非、お願いしたいです。 若い方たちなのにしっかりされており、 感心いたしました。
引越し日：2023年11月17日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おふたりには気持ちよくスムーズに作業していただきました 次も是非利用したいと感じました。感謝です。
引越し日：2023年11月17日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く笑顔で作業して下さいました。 箪笥を置く場所も、こちらの言いたい事を 的確に判断して設置して下さり、「つっぱり ポール」を付けた方が良いですよ、とアドバイスも して下さいました。 上野さんはじめ、山内さんも小川さんも明るく、 真面目に作業して下さり、とても好感が持てました。 貴社を選んで良かったです。
引越し日：2023年11月17日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：栃木県芳賀郡茂木町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
引越し日：2023年11月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.雨の中の引越しで一生懸命、作業して頂いたことには大変感謝していますが、他社さんの方が様々な面において丁寧な印象は受けました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年11月17日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんとても感じの良い方々で、こちらの梱包が 中途半端な物も結構あったのですが、手際良く あっという間に梱包して搬出して下さいました。 搬入も、大物家具は設置位置を細かく調整して 下さって助かりました。チームワークが良い印象を受けました。 職業柄、引越が多いのですが、見積りの結果、毎回 異なる業者さんにお願いしていますが、アップルさんは 今までで一番良かったです。またお願いしたいと思います。 雨の中、ありがとうございました。
引越し日：2023年11月17日 エリア：茨城県石岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつスピーディーにご対応していただけました。 １つ１つの物に対しても大切に扱ってくださっている ことが、伝わり嬉しかったです。 搬出できない大きなデスクも追加で解体・組み立 てしていただきありがとうございました。 皆さまのプロのサービスを感じることができ、友人にも おすすめしようと思います。 特に中谷様、桑田様のおかげで気持ちの良い引っ越 しが、できました(次があれば指名したいです)
引越し日：2023年11月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用でした。 ３回目も機会があればお願いしたいです ありがとうございました！
引越し日：2023年11月17日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.単身にしては荷物が多く、資材と時間が足りるか不安でしたが迅速にご対応いただけました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月17日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんのパッキンに癒されました。
引越し日：2023年11月17日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.予約も引越し当日も 大変よい対応で気持ちよく 引越しできました！不要品も 回収してくださり、楽に引越しできました ありがとうございました
引越し日：2023年11月17日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当初午後便でお願いしていたのですが、 ４日前に午前に変更可能とtelいただき、 結果雨にも降られずにスムーズに引越 できたので本当に助かりました。 市内引越でしたのでこちらの移動時間も考慮して動いて下さったのと、 冷蔵庫下のマットも汚れていたであろうに きれいにして下さった上でしっかり設置して 下さったのも良かったです。本当にありがとう ございました！！
引越し日：2023年11月17日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月17日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.手際が良く、素晴しかったです。 大雨で大変な中、荷物や家具を 大切に運んで下さって嬉しかったです。 ダイニングテーブルが解体できなかったり、 洗たく機の大きさが新居に合わなかったり 思わぬ事が起っても柔軟に対応してくれて すごく良かったです。
引越し日：2023年11月17日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての一人暮らしで不安でしたが ていねいに電話対応して下さり 安心することができました。 引越し作業もすばやくていねいに して下さったのでまた引越しの機会 があればよろしくお願いします！！
