お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50101～50120件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・また配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.覚えやすい会社名なので、また次回も利用したい。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.酷暑の中汗だくになりながらも迅速にテキパキ 作業をしていただきました。 他社では別料金になってしまう洗濯機 の設置も料金に含まれており、良心的に 感じました。 たまたまなのかもしれませんが、日曜日の朝一番 の開始でも特別高い料金ではなく、 満足の引越でした。お世話になりありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県志木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安価に、丁寧に対応して頂き とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかくテキパキ、とても早くて驚きました。 説明、作業丁寧で安心してお任せできました。 初めての引越しでしたが、このお二人で良かったです。 また引越しする時は是非お願いしたいです。 予想していたよりも早く、本当に助かりました！ 暑い中の作業でしたが、お体ご自愛下さい。 誠に有難うございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具が新居に入るかの相談にのってもらえて 良かった。
引越し日：2024年08月04日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手ぎわよく、荷物を運んでいただき、 説明もしっかりして頂きました。 午前中に、すべて終えることができ、お願いして よかったと思いました。 予約時、どこの会社よりも早く概算見積りを頂き、 予算内でしたので、他社の返事は待たず、すぐ決めました。 時間がない中、早い対応がうれしかったです。 お願いしてよかったです。お世話になりました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中、引越作業ありがとうございました。 １人暮らしなので、引越業者さんの存在は 本当にありがたいです。 暑い日が続きますが、体調に気をつけて お仕事頑張ってください。
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2年前の転居の際、スタッフさんの作業のていねいさと接客の対応が 印象的で今回も依頼させていただきました。 新居はエレベーターのない、急階段の３階でしたが軽やかに沢山の 荷物を運んでいただき感謝でいっぱいです。 開始時間も当初１６～１８時頃との事でしたが少し早い時間から 始めていただき明るい時間中に作業を終える事ができました。 また引っ越しの際は利用したいと思います。 ありがとうございました
引越し日：2024年08月04日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中がんばって頂き本当に感謝でいっぱい です。 やさしくして頂きました。 お仕事がていねいでいつもきれいです。 安心してまかせられます 良い引越しが出来ました 今日は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.手際が良く、あっという間に終了～ 時間が短縮できて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・愛想がとても良く仕事もテキパキと 最高です。 ・この暑さの中、重量物もあり大変なのに、 ありがとうございます。 ・また機会があれば是非とも よろしくお願いします。 ・友人、知人におすすめしたいです。
引越し日：2024年08月04日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額お安くしていただき、それだけでも驚きだった のですが、スタッフさんの対応が爽やかで、とても 丁寧でここでも又驚きました。作業も早いのに 丁寧であり、暑い中の重作業なのに、その間も、 爽かな対応は崩さず、本当にすばらしい スタッフさんでした。引っ越しは何度か経験が ありますが、他社さんと比べて、満足度のとても高 い引越社さんだと感じています。 知り合いから引越しの話を聞いたら、間違いなく アップル引越センターを薦めます。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回３度目の利用でしたがテキパキ気持ちよく 作業して頂きとても満足しています ありがとうございました 不明な荷物なども一つ一つ丁寧に聞いて くださり安心しておまかせできました また利用する機会がありましたら お願いします
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.手際が良く、引越が早く終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.せまい道でしたが家の前まで 入られており、流石プロと感服しました。 次回も使わせて頂きます。
