お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139804枚
最新更新日：2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50121～50140件 を表示 / 全 139804 件
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2023年11月15日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はドアの傷の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は天板の傷によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・見積もりWeb入力で迷って電話したとき丁寧に対応していただき、業者選定のひとつの大きな理由になりました。 ・引っ越しスタッフの方の作業が早くて、あっけない位はやく移転が終わり、満足しています。 ・アップルさんを選んで正解だったと思っています。
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業していただき、思ったよりも早く終了したので、良かったです。
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月15日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すことがあれば是非利用したいです。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディで信頼できる引っ越しでした。 ありがとうございました。 １人の引っ越しでしたが、話しかけて くださったり親切にしていただいて、 気持ちよく楽しく「旅立ちの日」を迎える ことができました。笑顔がうれしかったです。 また引っ越しすることがあれば、御社に お願いしたいと思います。
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Fantastic experience for me!
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月15日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせや少々無理なお願いにも迅速に対応していただきありがとうございました。 荷物の預かり期間が指定できたので、とても良かったです。 機会があればまた是非利用させて頂きます。
引越し日：2023年11月15日 エリア：愛知県高浜市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスタッフの方々が親切でていねいでした。 またお願いしたいです。
引越し日：2023年11月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・料金は少し高めと感じましたが、 当日の対応はとても良かったです。 引越し先が１LDKと狭く、 前の３LDKからの引越しが少し心配でした が、安全に行って下さいました。 また使いたいと思います。
引越し日：2023年11月15日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１１/１５引越作業ありがとうございました。 女性も大活躍していただき、予想していた 時間よりも早く終了しました。
引越し日：2023年11月15日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月15日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に受付して頂いた女性がとても丁寧で、 料金も他社さんよりお得だったのでお願い しました。久しぶりの引越しで色々と不安でしたが、 当日担当して下さった男性スタッフの方も物腰 柔らかで安心しました。作業も重いダンボール を軽々と持ち上げてテキパキと動かれていて さすがプロだなと思いました。また機会が あれば是非利用したいと思いました！
