お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50141～50160件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でテキパキと気持ちよくやって下さいました！皆さん、話しかけやすく会話もとても楽しかったです！ 前回もアップルでしたが、今回もアップルにしてよかったです！！
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋の荷物の配置まで一緒に 考えてくれたり、ソファベッドのほこりを とってくれたり、細かな気配りのもと スムーズに引越しできました。 いつもありがとうございます。 また、アップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2024年06月04日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はきはき、にこにことても良かったです。 何度も利用したくなる感じでした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月04日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて利用させて頂きました。 申請していなかったダンボールも運んでくださって とても感謝しております。 他の単身の方より荷物も多く、重たいものもあったと思うが 丁寧に運んで下さりありがとうございました！ 料金もお安かったので、また次もお願いしたいと思います。
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.コミネケーションもスムーズで、 とても丁寧に対応いただきました！ 食器や本、等の小物の配列について 元状と異なるので、事前に写真を取るなどして 改善に努めてほしい。
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になり、本当にありがとうございました。 引越前日の梱包作業では「お子様も小さくて大変でしょうから…」と お願いしていた箇所以外も梱包して下さり、大変助かりました。 また、作業も迅速かつ丁寧でこれまでにお願いした中でも最も 手際が良かったと感じました。 引越当日は、休憩もとらずに作業をして下さり、予定よりもかなり 早く終わらせて下さり、子供も小さいため、とても有難かったです。 当日バタバタしており、十分な御礼をできなかったことが悔やまれます 次回引越をする際にもぜひお願いしたいので、よろしくお願い いたします。(web見積りも貴社のみ対応でとても助かりました)
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は、大変お世話になりました。 上西さん。小緑さんの人間性も すばらしい、しっかり物の上西さん、 コミネケーション能力バツグンの小緑さん 入居後沢山のトラブルが有りましたが 引越しは上出来でした。 本当にありがとうございました。 お二人の今後のご活躍に期待しております。
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.メールでの対応、電話やり取り、業務中の対応 含めて満足いくサービスを得られた。 引越後のクリーニングもきちんとやっていただき、 お気遣いもあった。特に共有部分(建物)への クリーニングをやってくれたおかげで、自分達の 負担も減り、貴社に引越を依頼して良かったです！ ありがとうございました！
引越し日：2024年06月04日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.メインスタッフの佐藤さん(男性)が 作業内容や確認事項をとても丁寧に 説明してくれました。スタッフ同士仲が 良いのが伝わってきて、現場の雰囲気も 明るく良かったです。また引越をする事が あれば佐藤さんにお願いしたい！と思う程 大満足な引越でした！ありがとうございました。
引越し日：2024年06月04日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はじめて引越し業者を利用することに なったので、少し不安もありましたが、 島田様、鈴木様をはじめとするアップル引越 センターのスムーズで丁寧な対応のおかげで 無事引越しを終えることができました。 当日はむしあつい日でしたが素敵な笑顔で とてもよかったです。 大変遅くなり申し訳ございません。
引越し日：2024年06月04日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お願いさせていただいた面倒な作業にもすべてご対応くださり、ほんとうに助かりました。ありがとうございました。（アンケートへの回答が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。）
引越し日：2024年06月04日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫が新居の階段を通らないと言われていましたが、ギリギリで通れて、さすがプロ！と思いました！
引越し日：2024年06月03日 エリア：大阪府堺市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧なご対応ありがとうございました！
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.正直口コミを見た時は悪いことも書いてあり、不安な部分もありましたが、とても丁寧に対応していただきました。
引越し日：2024年06月03日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-