お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50161～50180件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月08日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.口コミの評価が高いのでお願いしましたが大正解でした！今後引っ越しがある際もぜひよろしくお願いしたいです。
引越し日：2024年03月08日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体力が素ばらしい！力持ちで早い！ 早すぎて家具の裏のほこりをとりたかったが 出来ず、残念でした。 洗たく機は自分で何度かつけ直した所、 水もれせず使用できました。 照明はいろいろありましたが遅くまで ありがとうございました。お疲れ様でした。
引越し日：2024年03月08日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、息子のひとり暮らしの引越しで お世話になりました。まずは受付電話の方に 新住所を知らせると、「私事ですが、その土地の出身です、 いいところですよ」と伝えてくださり、とても嬉しく安心しました。 その女性の方、本当に有難うございました。 そして引越しの当日。あまりの手際の良さに、 驚きすぎて、笑ってしまう程でした。どうやったら あんなにテキパキ作業ができるのでしょう、そして 最後は、ダンボールを持って帰ってくださり、助かりました ぜひ、また利用させてください。有難うございました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：宮城県多賀城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧で迅速に対応いただき助かりました。 また引越しの際は、ご連絡したいと思っています。
引越し日：2024年03月08日 エリア：北海道小樽市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話見積もりでしたが、頑張りますと何度もおっしゃっていましたが、最初の提示価格から、一切お値引きが無くて残念でした。
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応していただき、安心して作業をお願い することができました。 洗濯機の取り付けにも迅速に対応していただき、 感謝しております。
引越し日：2024年03月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.小さな引越しの安い料金だったにもかかわらず､とても丁寧に作業をしてもらい､今回は家具を一つ別の場所にも届けてもらうことになってて、それも迅速に対応してもらい､初めての業者でしたがとても満足できました。 また機会があれば頼みたいと思いました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても早く仕事をしてくれました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.価格の安さが決め手でお願いしましたが、 対応がとても丁寧で感動しました。 「ここは壊れていたので現場回復費用を求めら れるかもしれません」「この床はキズが付きやす そうなので気を付けてください」など、こちらを 思った声かけなどもしてくださりありがたかったです。 また引越をする際は第一候補にしたいと 思います。ありがとうございました
引越し日：2024年03月08日 エリア：北海道石狩郡当別町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久々の引っ越しで不安だらけでしたが、 迅速・丁寧に作業していただき あっという間に引っ越し完了できました。 安心しておまかせすることができたので 次回もぜひアップル引っ越しセンターさんを 利用したいと思いました！知人や家族にも おすすめしようと思います！ この度はありがとうございました
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：北海道札幌市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越しセンターの利用は３回目です。 安くて、丁寧で安心して引越しをお願い できます。次回引越す際も利用します。
引越し日：2024年03月08日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みなさんの引越作業の手際がとても良い 上に、丁寧で素晴らしかったです。 また引越しする際もぜひ利用したいと 思いました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 マンションの共用部がとても狭かったので、下のトラックから持ってきた荷物を部屋に入れる前に一旦共用部に置かれた際、他の人の家の前も塞ぎそうな感じがして見ていて少し心配になりましたが、狭すぎるのが原因だと思うのでしょうがないとも思います。今後の参考意見として書かせて頂きました。 何回か利用させてもらっていますが、どのスタッフさんも好印象なかんじで引越しは御社にお任せしてよかったと思っています。
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
