お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50161~50180件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月03日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、アップルにたのみたいです! 色々とありがとうございました。 道幅からトラックの大きさなど申込みする ときに不安がありましたが、何も心配 いりませんでした!
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.very good service ! I'd like to recommend to my friend.
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での問い合わせから終始丁寧で安心感がありました。同居人が後日引越しする際の引き取り物や、駐車場所など引き継ぎもしっかりされており、大変ありがたかったです。
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.乗り切らないと思っていましたが、一度に運んでくださってありがとうございました。
引越し日:2024年06月03日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.重たいものも嫌な顔せず運んでくれたり 大切にしている家具に汚れやキズをつけること無く運んでくれて助かりました。 冷蔵庫や洗濯機など、普段なかなか裏側を掃除出来ないものは拭いてから運んでもらえて嬉しかったです。 電話対応をしてくださった人たちも とても明るくて質問もしやすい雰囲気で 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変素晴らしかったです 重たい物も多く 御迷惑おかけしましたが とても気持ち良く引越し できました。
引越し日:2024年06月03日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターさんは いつもていねいで助かります!! 気持ちよく使わせてもらったので またぜひ次回もお願いしたいです ありがとうございました!!
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府堺市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運搬以外の作業の依頼にも 気持ちよく対応してくれて、 とても助かりました。
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で三度目の利用ですが 毎回対応が丁寧で 作業も早いので助かります。 今回はまとめきれていない荷物なども あったのですが、スタッフの方が 手伝って下さって、とてもうれしかった です。
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.素早く丁寧に作業して下さりありがとう ございました。 また機会があればよろしくお願いします
引越し日:2024年06月03日 エリア:京都府京都市下京区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.・マイページの予約では当日9:00開始になっていたのに、作業員には9:30と伝わっていた。 ・段ボールの回収日をWebで登録したのに、当日になって連絡来ないので、電話してみたら情報がきてないと言われた。 ・そして改めて回収日を設定したら、日を間違えて回収にきた。 全てに言えることだが、コールセンターが無能なのでは?作業員さんたちは皆好印象なのに、コールセンターの人たちに不手際がすぎる。 Webページの情報との齟齬が目立つ。 今後はしっかりしてほしい。
引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても速く、気持ちのよい対応を ありがとうございました。
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです
引越し日:2024年06月03日 エリア:東京都稲城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月03日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回事務所の移転をお願いして対応がとても良かったので 今回もお願いいたしました。 直前の御連絡でしたが迅速に対応していただきました。 当日の作業も素早く丁寧にしていただけました。 いろいろと追加の要望をしましたが快よく引き受けて 下さり、とてもありがたく思いました。 また縁がございましたらよろしくお願いします。
引越し日:2024年06月03日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
