お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50161～50180件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 見積りから引越し当日、修了まで、 本当に気持ちの良い対応と作業で、 他者様にお断りされた作業も引き受けてくださり 本当に感謝しております。 素敵なスタッフ様のお陰で、気持ち良く新生活を 始められました。 ありがとうございました！！！
引越し日：2023年11月12日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年11月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもお世話になっております。 今回で人生１０回目の引っ越しですが、 約半数はアップルさんを利用させていただいており、 その都度マイページ見積りやLINE通話見積りなどの 便利になっていて感激です。 見積り担当さんも子供がいることに配慮してくださり 安心して通話ができました。 また期会がありましたら、よろしくお願いします。 ダンボール回収もありがとうございました！
引越し日：2023年11月12日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 機会があれば次回もよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月11日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.もう十分だと思います
引越し日：2023年11月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「リュックなどに入った大型の荷物を積む場合は本来見積もり時に含まなければいけなかった」と当日担当の方にお聞きしたのですが、web事前見積のフォームの入力欄に適切に入力ができていなかったと認識しております。 可能であれば改善いただくと、契約側と齟齬が少なくなって良いのではないかと感じました。参考となれば幸いです。
引越し日：2023年11月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ご対応頂いたスタッフの方が大工さんから引越し屋さんの経験を持つ方だったので、家や家電のことに関して詳しく安心して対応してをお願い出来ました。 またスタッフさん同士の仲が非常によく、掛け合いを聞いていてほっこりしたのが、印象的で雰囲気よく対応していただけて大変満足しております。 可能であれば次回引越しをする際も同じスタッフさんにお願いしたいくらい満足度が高いです。 今回はご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧、効率よく作業をしていただきました
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速に対応してくれて感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.何度か引越しはしていますが、運び方などが1番安心出来ました。 引越し先での家具配置もアドバイス頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2023年11月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.住宅購入者向けの説明会の際、引っ越し業者さんがたくさんあり迷ったのでオススメを聞いたところ、評判が1番良いと聞き今回お願いしました。当日の担当さんには、丁寧、親切に引っ越しのお手伝いをしていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話での受付から引っ越し当日まで納得のいく対応を頂けました。 ありがとうございました！ 次回引っ越しの機会があればまたお願いしたいとおもいます。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.クレジット決済ができ良かったです。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2023年11月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安く、すばやく、丁寧に行なっていただき、大変ありがとうございました。 また機会ありましたら、よろしくお願いします。