お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:153459枚 
最新更新日:2026年05月07日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 50181~50200件 を表示 / 全 153459 件
                     

引越し日:2024年06月03日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見ていて気持ちの良い働きぶり でした。次もお願いしたいです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2024年06月03日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2024年06月03日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2人とも女性でしたが とてもスムーズに仕事をし、 運転も上手でびっくりでした。

                   
                     

引越し日:2024年06月03日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.過去数回お願いしておりますが、どのスタッフさんも親切丁寧に対応してくださいましたので、今回もお願いしようかと思います。

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★☆☆ 3.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:神奈川県三浦市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:千葉県八千代市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2度目の利用です。 1度目の際に電話対応や当日のスタッフ様の対応がとても良く、安心できたので今回もお願いさせて頂きました。 今回も電話対応、作業スタッフ様共に皆さん本当に対応が良く、当日も丁寧にテキパキと作業をしてくださり本当に感謝しております。 また新居側で大きい家具を運ぶ際にどうしても壁に擦れてしまう箇所があったのですが、運び方とどの様に当たってしまうかなど細かく確認説明してから作業してくださりました。 大きい金額が動く引っ越しで不安に感じているところ、携わってくださったスタッフ様全ての方に少しの不満も不信感もなくここまで安心してお任せできる引っ越し業者様はないと思います。 本当にありがとうございました。 また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.毎回とても感じがよく、こちらがバタバタしながらもしっかり仕事をしてもらい感謝です。 ありがとうございました!

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:愛知県一宮市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.こちらの不手際(ハプニング)で作業の手を止めさせてしまったにも関わらず、笑顔で対応、寄り添ってお手伝いしていただけて、気持ちがとても楽になりました。本当に助かりました。 また、初めて女性のスタッフで重い荷物の対応をすこし心配しましたが、キャリアもあり効率よく作業、また配置を考慮して荷物を置いてくださり後のダンボール開封作業が楽になりました。作業いただいたお2人、また引越しの機会がありましたら指名させていただきたいと思います(是非とも元気に長くお勤めいただきたい)!途中雨が降る中の作業でしたが、本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2度目の利用です。 前回も丁寧に対応いただきましたが、今回は個人ではできなかったところもフォローいただきとてもありがたかったです。

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★☆☆☆ 2.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ベッドの組み立てができないとのことで、悲しかった。

アップル引越センターからのコメント

・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

                     

引越し日:2024年06月02日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お疲れ様でした。ありがとうございました。

           
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