お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50181～50200件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話での申込みから丁寧にご対応いただきました。当日も感じ良く、スムーズに作業していただきました。お世話になりました。また引越すときはよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他欄に記載した通りですが、どかしたものを元に戻さない場合、一声かけるか戻して頂くほうが良いかと思います。 また業者の方が利用したガムテープも物件に置きっぱなしでこちらが引っ越し先まで運びましたので、そういった点は改善したほうが良いかと思います。
引越し日：2023年11月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ご苦労をかけたと思いますが、リーダーの方を筆頭に無事完了していただきありがとうございました。一部家財の損傷があったので、引き続きご対応いただけますと幸いです。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機を設置していただきました。ホースの配索が悪く、洗濯機を運転したときに、 ホースと干渉していてすごい異音がしました。 結局、すぐに業者に見てもらったところ、ホースに穴が空いてため、 即日、ホースの修理交換してもらいました。 ホースの修理交換費用として、2万円近く業者にお支払いしました。 とても残念です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機設置の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年11月11日 エリア：大阪府門真市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルな値段だったので、質に関しては求めていなかったですが 想像以上のスピード、丁寧な対応に驚かされました。 フレンドリーに話しかけてくれる感じも個人的には良かった と思います。 また機会があれば同じメンバーでお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を利用したが あまりにもスピーディかつ丁寧で おどろいた。
引越し日：2023年11月11日 エリア：千葉県白井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、ていねいに作業していただき ありがとうございました。 とても助かりました。また機会があれば 利用したいと思っています。 担当の方にもよろしくお伝え下さい。
引越し日：2023年11月11日 エリア：茨城県土浦市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご連絡ありがとうございます。 ご紹介でのご契約誠にありがとうございます。 今回のお引越し完了後に申請頂ければ、 お引越し代金の5％をキャッシュバックさせて頂いております。 と問い合わせてした時にあったのですが、 紹介の申請はこちらで宜しいでしょうか。 ご確認の程、宜しくお願い致します。
引越し日：2023年11月11日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会がありましたら、お願いします。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！
引越し日：2023年11月11日 エリア：鹿児島県鹿児島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しにこられた３人とも親切で、手際が すごく良かった。 鹿児島には、営業所がなく、福岡から きてもらいましたが、鹿児島にある業者 より良かった。 となりの家も引越し予定なのですすめ たいと感じました。 遠くまで来てもらって有難うございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来ていただいたお２人とも感じよく対応 していただきました。 ２回目の利用でしたが、また次回も 利用したいなと思いました。 この度はまことにありがとうございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定よりもダンボールが増えてしまいましたが、 柔軟に対応して頂きました！ 引っ越し先の家電の設置やクローゼットへの収納も して頂いたので、とても助かりました！
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際よく作業を行っていただき、ありがと うございました。
引越し日：2023年11月11日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月11日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいかつテキパキされた。 以降、再度お願いしたいと思った。
引越し日：2023年11月11日 エリア：長野県上伊那郡宮田村
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ありがとうございました。