お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157027枚
最新更新日:2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50181~50200件 を表示 / 全 157027 件
引越し日:2024年08月03日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと搬出搬入をしていただきありが とうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月03日 エリア:福島県南相馬市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あらためまして、このたびはご対応ありがとうございました!
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで責任もって対応していただきたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はプリンターの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年08月03日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しはこんなにスムーズなのかと思うくらい スピーディで、かつ丁寧でした。 暑い中頑張ってくださり大変感謝です。 ありがとうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良い引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の薦めで利用させていただきました。 初めての引越しでとても不安でしたが、素早く 作業していただいたため、とても良かったです。 暑い中でしたが。笑顔で対応していただけて 御社を選んで本当に良かったと思いました。 本当にありがとうございました
引越し日:2024年08月03日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越日から数日たちましたがその時は お世話になりました。ありがとうございます。 若本リーダーを始め、チームワークのとれた3人でした。 半日はかかるのかと思いましたが、なんと最速 作業開始から荷降し完了まで1時間とちょっと おどろきの速さでした。あと2件あるとか 熱中症にはくれぐれも気をつけて。 ほんとうにありがとうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご担当者様がみなさんすばらしかったです。
引越し日:2024年08月03日 エリア:神奈川県平塚市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き2度目の利用でした。 とても丁寧でテキパキと作業していただき、 安心しておまかせできました。また8月3日と 真夏でとても暑く、クーラーもないような状況でも 全く嫌な顔をせずスピーディーに作業してくださり、 「何かお手伝いすることはありますか」と声かけが あったり、1歳の子どもにも優しく接してくださり ありがたかったです。また機会があれば是非利用 したいです。この度もありがとうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の電話の方の対応もすばらしく 電話で見積もりも完結してありがたかった です!!当日来てくださった加藤さんをはじめ みなさんも終始ホスピタリティ高く対応 くださりありがかったです!!親切&丁寧に 仕事いただき感謝です ありがとうございました!!!!!
引越し日:2024年08月03日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人共さすがプロと思える 手際のよさと仕事ぶり、そして 人柄でした。有難うございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性のスタッフさんがいてくださったので、女の引越しの私としましては、とても安心感がありました。 また、盗聴器探知のオプションがあるのは、非常にありがたいです。 初めから最後までテキパキと作業をしてくださって、また暑い中本当にありがとうございました。
引越し日:2024年08月03日 エリア:大阪府門真市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月03日 エリア:神奈川県中郡二宮町
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都荒川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み時のシステムがすばらしい。 早くて簡単で、わかりやすい。価額も安くて早い、 不用品ひきとりを同時に申し込むことができ、 いつもありがとうございます。 また利用したいと思います。 友人にもすすめています。
引越し日:2024年08月03日 エリア:広島県福山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者さんにお願いして良かったと 思いました。 暑い中ありがとうございました。 また引っ越しすることがあれば真っ先に アップル引っ越しセンターへお願い しますね!
引越し日:2024年08月03日 エリア:滋賀県草津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月03日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の行動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
