お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50201～50220件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月02日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話の対応もとても丁寧で親切でした！ 当日はすごい豪雨だったのですが 大変そうな顔せずとても迅速に荷物を運んでくださってすごく早く終わりました！ とても親切で愛想良くしてくださり、感謝してとおります。 今回はありがとうございました！
引越し日：2024年06月02日 エリア：福岡県北九州市八幡東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引き取りも思ったより安くて助かりました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、見積もりがメールで完結するのが良いと思いました。仕事の為、なかなか時間を作れないような中、他社からは訪問見積もりをしなければ見積もりを出せないと言われ、更に勧誘もしつこく、辟易していましたが、アップルさんはしつこい勧誘も全くなく、すぐに見積もりを出してくださいました。メールでの問い合わせにも早い返信で、かつ丁寧に答えてくださり、安心してお任せできると思いました。ダンボール無料というのも非常に良かったです。 引越し当日については、午後フリー便だったので、時間が読めずに何時間も時間に拘束されるのを覚悟していましたが、３人のスタッフさんがテキパキとスピーディーに作業してくださり、びっくりするくらいあっという間に運び出しが終わりました。雨予報にも心配していましたが、雨が降る前に搬入も終わり、荷解きの時間を十分に確保できるくらいでした。 また、料金が他社に比べて格段に安かったため、正直多少雑にされても仕方ないと思っていましたが、スタッフさんはとても丁寧で感じが良く、さすがプロは違うなと思いました。 また自分が引越しするならアップルさんにお願いしたいと思いますし、友人知人にも勧めたいと思います。この度は本当にありがとうございました、
引越し日：2024年06月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご担当の方の対応およびWEBページの使い勝手の良さが、タイパを求める私には丁度よかったです。次回引越する際もお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中丁寧に作業してくださりありがとうございました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者をお願いしましたが、お電話窓口の方も話しやすくとても丁寧な方で信頼ができましたし、引越しスタッフの方もとても迅速に丁寧に対応をして下さいました。初めは色々な引越し会社がある中でどこにしたら良いか分からず悩んでおりましたが、アップル引越センターさんへ頼んでよかったと思いました！ また機会があれば是非よろしくお願い致します。
引越し日：2024年06月02日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんはとても丁寧に対応してくれました、助かりました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、洗濯機の設置で排水用のエルボ管が無かったので排水管の接続が出来ず、後で部品を買いに行って自分で接続したのですが、このような考えられる部品を積んでおいて対応してもらえると良いなと思いました。当然有料で構いません。ご検討の程を
引越し日：2024年06月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：奈良県生駒市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の出し入れがスピーディーで とっても助かりました。 雨の中ありがとうございました。
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何でも確認して下さったので安心して お任せできました。 アップルさんにお願いしてよかったです。
引越し日：2024年06月02日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で速い引越しでした！ 雰囲気もとても良く、１人での引越しで 心配なところもありましたが、安心して 引越すことができました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年06月02日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同居人も合わせて、３度、利用しました。 手早く、しっかりと対応至き、 機会がありましたら、またお願いします。
引越し日：2024年06月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-