お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50241～50260件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月10日 エリア：佐賀県多久市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が限られてる中での急な洗濯機の不備にも対応して頂いて本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.営業高橋さん、中尾チーム、むなかたチームの皆様にお世話になり助かりました。誠にありがとうございました。 お名前間違えていましたら申し訳ありません。 web見積、荷造り、ペース配分等色々と考えさせられることもあり、勉強になりました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の日にもかかわらず、しっかり対応して 頂けました。イレギュラーな内容でしたが 対応もしっかりして頂けました。 (一部隣家への運び込みなど) 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.旧居の道路事情についてこちらがしっかりと把握しておらず お手数をおかけしてしまいましたが、臨機応変に対応して 下さり、大変たすかりました。 雨が降るなか嫌な顔ひとつせず最後まで作業 して下さったので、とても気持ちよく引っ越しを終えることが できました！！ 新居がまさかのご近所さんということでお話できて楽しかった です。 この度は本当にありがとうございました！！
引越し日：2023年11月10日 エリア：埼玉県三郷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.５０㎏のイスがあって不安でしたが 問題なく運んでくれて 大変助かりました。 作業スピードが早くあいさつも しっかりしていたので とても印象が良かったです。
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.組立家具の有料のオプションについてのweb上では相当なやりとりをしてたにもかかわらず 説明がweb上ではなかった。 現場の方はしっかりと対応 してくれた。現場には罪はない。 問題解決がスタッフ部内 ではできないことが現場の 方を困らせることになる。
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう ございました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.古い家具、電化製品にもしっかり対応してくれて、 ありがとうございました。 ボロボロむけてくソファでトラック汚してしまったのではないかと(汗) 申し訳ございません。 新生活はキレイな生活ができるような気が します。 この度はありがとうございました！
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。 満足です。
引越し日：2023年11月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁ねいで早いと思いました。 大きな家具への配りょもありましたので またよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.申し込みから当日終了まで、安心してお願い できました。 特に当日の作業を担当して下さった松尾さん には感謝でいっぱいです ありがとうございました 次の機会があればまたアップルさんにお願い したいと思います
引越し日：2023年11月10日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月10日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.当日に荷物の変更があったにも かかわらず、対応していただけたので助かりました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちいい対応で、配置など細かくこちらに確認して 頂きとてもありがたかったです。重たい家電もすばやく 移動していて感心しました。特に洗濯機は奥まった 場所から搬出して大変だったろうに嫌な顔をせず 運んで頂きこちらとしては気がおもたくならず完了して 良かったです。金額、作業内容ともにアップルさんで 決めてよかったです。遠いところ雨のなかありがとうござい ました。
引越し日：2023年11月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社と比較し価格が１万円程高かったがその事を 伝えたらすぐに価格を同等に下げてくれた上に 他社には無かった盗聴器発見サービス、洗濯機 設置、段ボール２０箱無料のサービスが黙っていても付いて いて良かった。何より当日来た作業員の清潔感や身の こなしは美しく、手先の所作は優雅と言っても過言で はなかった。かつ親切、丁寧で申し分無かった。 今迄１０回以上引越して来たが、一番心に残る 美しい引越であった。心から感謝申し上げます。
