お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50281～50300件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月06日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が少し多くなったのですが、臨機応変にに対応してくださり助かりました。 照明の付け替えや洗濯機取り付けも素早く、直ぐに使用できました。 スタッフさんの雰囲気がとても良く、楽しく引っ越しできました。 その上、費用が他社さんより良心的な所も魅力的でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月06日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引っ越しが終わり安心しました。 アドバイス等もありがとうございます。
引越し日：2024年03月06日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.webで完結出来たことがなにより助かりました。メールでのやり取りも迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になりました。 みなさんとても優しく、親切で感じ良かった です。手際がすごく良かったので、あっという間に 終わってビックリです。 特にデグチさんがまわりのスタッフをフォローしつつ 作業してくださったので、こちらも安心してお願い することができました。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ネットで複数社から見積もりをとったところ、大手のところは アップルさんより５万円くらい高かったうえ、「今、申込みしてくれれば、 上とかけあって安くできるかも」など料金について「？」が多かった。 アップルさんはネットで「〇月〇日は〇円」と表示されていてわかり やすかった。あまりに料金差があるので来てくれるまでは 不安だったが、来てくれた３人ともすごく手際よくいいチーム という感じでとても良かった。引越しの多い人生で、今回 アップルさんは４業者目だったが、今までで一番良い 引越しだったと思ってます。リーダーの竹脇さん家電の こと詳しいしいろいろ教えてもらえて助かりました。ありがとう ございました。※りんごりくんぬいぐるみはいりません。
引越し日：2024年03月06日 エリア：奈良県高市郡高取町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日の電話連絡、作業の説明、事前の作業 段取り良く、ていねいで安心感が持てた 取員同士の連けいもよく、話す言葉も特に きつくなりそうな作業なのに、ていねいな言葉 使いで、互いに信頼しているのだなと、 こちらも気持ち良く、安心してまかせ られた。次から次に出てくる、ゴミや 荷物に嫌な顔ひとつせず、最後まで 対応していただき感謝しかありませんありがとう！！
引越し日：2024年03月06日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始丁寧な作業や確認をして いただき、大変ありがとうございました。 明るくてとても気持ちのいい対応でした。 引っ越しの際はまた是非 利用させていただきます。
引越し日：2024年03月06日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました。 女性にうれしい盗聴器のサービス希望 しましたが認識されてなく お聞きしたら機械忘れたと再来 あと、作業完了後、電話でご挨拶？と 外で電話のやり取りするもつながらず終了 少しのお願いに快くご対応頂き感謝デス
引越し日：2024年03月06日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人とも愛想が非常に良く、優しく 接してくださった。仕事もテキパキ終わらせて いて感動しました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます。 今回もお世話になりました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急な申し出にもご対応 いただきありがとうござい ました！！
引越し日：2024年03月06日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.到着の連絡から丁寧にしていただき、 安心してお任せすることができました。 梱包、搬出もテキパキされていて プロの方はすごいと思いました。 周りにもオススメしたいぐらいです。 このたびは本当にありがとうございました。 荷物の到着が楽しみです。
引越し日：2024年03月06日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.運搬の手際も良く、人柄も良かった。 安心して作業をお願いできた。
引越し日：2024年03月06日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.要領よく仕事をすすめて下さいました。 体に気をつけてお仕事して下さいね。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.梅原さんや山中さんに とても親切に対応してもらうことが できました。 他の方にもスピーディに荷物を 運んでいただくことができ、３時間ほどで 引越しをすることができました。 近キョリの引越しにもかかわらず、 イヤな顔せず対応していただき、ありがとう ございます
引越し日：2024年03月06日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になり、ありがとうございました。 急遽、大型の和ダンスをベランダから 吊り上げる作業に変更することに なりましたが、２名という少ないスタッフの 人数でしたので、とても丁寧に作業を して下さり、感謝でいっぱいです。 さわやかでとても感じの良い、作業員さんに 感謝致します。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月06日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月06日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.平均的な単身の引っ越しで、普通に洗濯機や冷蔵庫、ソファーやベッド以外に、段ボールだと何個ぐらいが運べるのか？事前に知っておきたかった。あと、段ボールに入り切らない荷物の対処方法も知っておけたら、もっと安心できたと思う。