お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5021～5040件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おかげ様で気持ちの良い引っ越しが出来ました！！ あっという間に部屋から荷物がトラックに…さすが…！！ 引越し先がエレベーターのない４階だったのですが 嫌な顔１つせず階段で荷物を運んで下さいました感謝です 出口さんのおかげで引越しの負担が楽になりました！ ありがとうございました
引越し日：2025年11月30日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テレビ台にテレビがくっついてしまっているトラブルにも 丁寧に対応していただき、シーリングライトを取り外す 手伝いをしていただいたり、不用品をついでに回収していた だいたりと大満足でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は物が多いために荷作りがギリギリまでかかり、 急な変更にも臨機応変に対応して下さり、大変 有り難かったです。スタッフの方々の作業も声をかけ 合って、テキパキと動かれていました。運びにくい足元の 所も嫌な顔もせず、転居先の家具の配置に迷って いると、的確なアドバイスもあり、洗濯機の設置 をしていただいた時、排水口から水が逆流したので、 試運転していただいたおかげで早く業者を手配できました。 家族で「良い引越し業者に頼めてよかった」と感謝して います。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から挨拶を気持ちよくしてくれて、 搬入時私が渋滞で２０分程到着遅れた際も 嫌な顔せず作業をしてくれました。 開始時間が予定より少し遅れましたが 対応がとても良かったので全く気にならなかったです 外も寒く暗い中ありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです
引越し日：2025年11月30日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何も言うことなし すばらしい！！
引越し日：2025年11月30日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者を使っての引越しでしたが、とてもスムーズに、丁寧に作業を行なってくれてとても感動しました！ 作業員さんも明るい雰囲気の方で、とても良かったです！ 絶対に友人にも薦めたいと思います！ ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：京都府京都市中京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社からも見積りや営業トークがあり、最終的に最安値ではなかったが、アップルさんに決定の電話をした際、対応した方の声のトーンがあまり嬉しそうでなかったです。「うちを選んでくれてありがとうございます！！」くらいを予想していました。 また、その後も、何度か電話しましたが、なかなか繋がりませんでした。 最後に、リーダーの方に、御礼を伝えてください。よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月30日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月30日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今日はありがとうございました！ すがずがしい気持ちで新居に入居出来ました！ オススメのご飯屋さんです！！ ・セットさん 本通の近くにある、昼は定食、夜は居酒屋 ・やきとり雷 本通の近くのやき鳥、身が大きくて安くて最高！ ・お好み焼まる 元々の家のすぐそばにある、お好み焼、店せまいけどうまい！
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ただ荷物を運ぶだけでなく 家具の配置や組み立て等 引っこし全般がうまくいくよう 気遣って下さり、心強かったです！ ありがとうございました！
引越し日：2025年11月30日 エリア：広島県安芸郡熊野町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物がかなり多い中、トラックギリギリまでのせて 頂きました。 照明も取付けして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日の大きな荷物の運搬や設置 にも対応して頂き、本当に感謝 しております。ありがとうござい ました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキしていて 気持ち良かった
引越し日：2025年11月30日 エリア：山形県天童市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.受付の担当者は印象対応が 良かった。電話受付の際に イケアの家具以外は全てスタッフ がバラすとの話でしたが、当日の スタッフが工具(ゴムハンガー)などが ないので、自分にてバラして下さい と言われたのが残念でした。(アルミラック)(スチールラック)
引越し日：2025年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若い方も子どもを無下にせず丁寧に対応 いただけて、迅速な引越しサービスを提供 下さりありがとうございました。家具を入れる際寸法 が合うかも心配していましたが、終始進捗 を適切なタイミングで声かけ下さり、不安のない ような配慮も感じられ嬉しく感じました。 プロの皆様を抱えていらっしゃる貴社のますますの ご活躍を祈念しております。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事もあり急な引越しになり、業者探し も電話すごく多くて困ってるなかweb完結 メッセージで質問なども出来てすごく良かった。 当日も時間の確認電話、引越し作業も テキパキしていて早かったし、ていねいで した。 又、今後引越しある時は利用したいと 思いました。
引越し日：2025年11月30日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
