お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50381～50400件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月05日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋の傷の修復の件、いったいどうなっていますか？これ以上待てませんので、早急に対応してください。よろしくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し日や、お値段など色々相談に乗ってくれて、こちらの希望通りに進めることができたのでとても感謝しています。前回も今回もうさぎの負担にならないように色々気を遣ってくれたので嬉しかったです。また機会がありましたらお願いしたいです。
引越し日：2024年03月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりして頂いて ありがとうございました。
引越し日：2024年03月05日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話、オンラインでの見積もり、当日までのやり取り、引越し当日の作業など全て素晴らしかったです。安心してお任せできました。その上、他社よりも安価でしたので企業努力に感銘を受けました。次回もぜひ御社にお願いさせていただきたいです。
引越し日：2024年03月04日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話オペレーターさんのご対応がすばらしく、安心感があったのでアップル引越しセンターさんに決めました。値段をハッキリ最初から潔く言ってくれるところが好印象でした。大手他社でもっと金額が下げてくるところがありましたが、その必死さ不安定さが逆に不安になってそこはやめました。 ネットの案内も明確シンプルでわかりやすかったです。 当日スタッフの方は自己紹介もなく、予めお伝えしている荷物データとの確認もなく、当日私が伝えた荷物もちょっと忘れかけそうになったり、不安なところもありましたが、こちらの諸事情も考慮してくださり、金額も考えたら、スピーディーで全体的に満足しています。 ドアに荷物をぶつけたり、物を移動させるときに引越し先の床の上を滑らせて傷がつかないかな？と不安になったり、荷物内容をマジックで書いているところを表にして置いてくれたらいいのにな、、とは少し思いましたが、 お若く可愛らしいのでしょうがないかな笑 と思いました。それほど不快には思っていません。「階段得意なんで！」って元気よく答えてくれたところが微笑ましかったです。 また是非次回機会がございましたらアップル引越しセンターさんを利用させていただきたいと思っています。 このたびは繁忙期の中、請け負っていただき ありがとうございました。
引越し日：2024年03月04日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回利用させて頂いていますが信頼感あります。また次回もお願いします。
引越し日：2024年03月04日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安もありましたが、おかげさまで簡単に引越しすることができました。ありがとうございました！
引越し日：2024年03月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しのクオリティは十分満足のいくものでした。その内容で他社と比較して圧倒的に費用も安く済んだので、総合して満足度の高い引っ越しとなりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月04日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧に作業していただきありがとうございました。 こちらからの要望にも快く対応していただき感謝しております。
引越し日：2024年03月04日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の内容を変更しましたが、とても迅速に対応して頂きました。また当日の引越しもかなりテキパキとして頂けました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月04日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に引越しのお手伝いをしていただき誠にありがとうございます。 迅速に作業していただいた作業員の方のお給料をあげていただけるようお願い申し上げます
引越し日：2024年03月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月04日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月04日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は迅速かつ丁寧に対応して下さり、誠にありがとうございました。
引越し日：2024年03月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.川村様の的確な指示により、丁寧で迅速なご対応をしていただき、大変助かりました。 以前も貴社にてお世話になり、上記同様のご対応で、周りの友人にも進めさせていただいております。 今後も、変わらぬご対応が続いていただけることを願っています。 次回、引っ越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年03月04日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年03月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-