お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50401～50420件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまたお願いしたい！特に女性の方が素敵な方でした。またお会いできたら嬉しいです。
引越し日：2023年11月06日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・当日の気温が高ったこともあると思いますが、 家具や床に汗がたれた跡がありました。 ・洗濯機外装の手前底部に 擦ったようなキズがついていました。 作業はとてもスムーズでしたが、 少し荒い印象でした。
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じの良いお２人でづか、色々とお気いも して頂き、気持ち良く対応して頂きました。 また引越の機りましらア会があたップルさんで お願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年11月06日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安いのに優しい、丁寧、作業はやすぎ、親切でとてもよかったです。実家にベッドを運ぶためにまさかトラック2台で対応していただけるとは思っておりませんでした。家電の引き取りもゴミの回収もしていただきました。自分も親、友人から勧められての利用でしたが友人に勧めようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今後の生活が良いものになると思える引越しでした。 アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：岐阜県瑞穂市
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.オプションでつけた包装紙は入っておらず、引越し当日もわざわざプラス1万円して朝一の便にしたのに1時間遅刻され、御社を使うのが2度目なので1部返金があると言われていたがその手続きの紙も貰えず 前はよかった印象なだけに残念でした もう使いません
引越し日：2023年11月06日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての利用でしたが、こちらにお願いして良かったです。 ベランダからの作業は見ていて面白く感心させられる連携プレーでした！ 丁寧に作業していただき、ありがとうございました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方は皆明るく、 荷物の梱包、搬入作業をテキパキと やって頂けたので、とても助かりました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切・丁寧でテキパキと作業してくださり 安心してお任せできました。 臨機応変で助かりました。 季節にしては気温が高く、大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディに作業していただけました。 ありがとうございました。 凄く助かりました ありがとうございました！！
引越し日：2023年11月06日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、３度目の利用です。 いつも、仕事の早さとスタッフさんの素晴しい仕事ぶりに 感動します。この度もありがとうございました。
引越し日：2023年11月06日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月06日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.天候の悪い中、たくさんの荷物を迅速に運んで頂き ありがとうございました。今回、担当して頂いた越後さん をはじめ、スタッフの皆様の年齢が若い事にびっくりしました。 作業中も皆様でコミュニケーションをしっかり取りながら 楽しそうに進めてくれたのが印象的でした。 私もスタッフさんにどれくらい話しかけていいものかわからな かったけど、楽しくおしゃべりさせてもらいました。 娘(中２)や生後３ヶ月の息子にも声をかけてくれたりで 固くるしくない楽しい引越しになりました。ありがとうございます。 ココに書ききれないくらい今日の５人の スタッフの方々はナイスな仕事ぶりでした。 ただ１つだけ…テレビのリモコンの居場所を教えてもらえれば◎
引越し日：2023年11月06日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.朝早い時間から、 とても丁寧にご対応いただきました。 スタッフ間も良い雰囲気に感じられて、 こちらも気持ちよく作業が出来ました。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2023年11月06日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積の時点で他社の話も聞いたが、アップル様 の電話対応が私の意向を良く聞いて頂き納得の 料金で即決定させて頂きました。洗濯機の設置も 場所的に狭いのでとても大変だったと思いますが しっかり設置して下さいました。水もれの点検もしっかり していただき、電話対応から設置まで良くして頂き ました。さすがプロでした。 本当に気持ち良く全てに感謝です ありがとうございました。
