お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147261枚
最新更新日：2026年02月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50621～50640件 を表示 / 全 147261 件
引越し日：2024年03月01日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の準備がかなり不十分だったにも関わらず、 お二人とも嫌な表情一つせずにスムーズに作業 して下さいました。また、単身の引っ越しだったので 不安もありましたが、お話ししやすく声もかけやすくて 女性のスタッフさんがいて下さったのも安心してお任 せできました。男性のスタッフさんの気遣いもあって 狭い部屋で作業しにくかったにも関わらず、最後 までこまめな声かけもして下さりとても助かりました。 作業も丁寧ですばやく、今回の引越しをこちらに お願いして、タナベさんとホンザワさんに来ていただけて良かったです ありがとうございました！
引越し日：2024年03月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつとても迅速な手さばきで 想像していたよりもだいぶ早く終わりました。 本当にありがとうございました
引越し日：2024年03月01日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月01日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用でした。太田さんがとてもテキパキ されており安心してお願いすることができました。 エレベーターのない３階から運ぶのは大変だった と思いますが疲れも見せずプロだと思いました。 他社と比較しても１番安い料金でこれだけ良く していただけて本当に感謝しております、また 引っ越すことがあればアップルさんにお願いしたい です。新生活が気持ち良くスタートできそうです。本当に ありがとうございました。
引越し日：2024年03月01日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.１２～１８時と時間の幅があったが、前の業務が 押したことで１８時すぎに来られた。 ６時間もみていればさすがに時間内で来られると 思い込んでいたので、予定を過ぎたのが少し残念な ろころだった。 着かれてからはてきぱき動いてくださりよかった。
引越し日：2024年03月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話受付の対応も親切でとても安心できました。 料金も他社に比べて安く、確認のSMSも来るので、 当日まで安心でした。 スタッフの方たちも笑顔で作業をしてもらい、 気持ち良く、引越しを終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月01日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続きアップル引越センターさん一択でしたが まちがいなかったです！！みなさんとても親切でご丁寧な 対応をして下さり本当に大満足です。 気づかいも素敵でまちがいなく友人にもおすすめします。 今度もありがとうございました。 おかげ様で気持ちの良いスタートが切れました。 また機会がありましたらぜひぜひ お願いいたします。
引越し日：2024年03月01日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて業者を使いましたが、 ワレものもなく、丁寧にやってくれました。 こちらで依頼してよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月01日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.しんどい引越しも、爽やかな態度で接して下さったスタッフさん 達のお陰でとても気持ちよく迎えられました。 料金もとてもリーズナブルだったのでとても助かりました。ベッドの組 み立て、難しい場所への照明取りつけ、盗聴器調査、とても嬉し かったです。 荷物を運び入れていただいた後、「何かお手伝い出来ることはありません か？」と言ってもらえ、とても嬉しかったです。 すべてに大満足でした。 元気をもらえる笑顔の対応がとても良かったです、また引越しの際 は利用させてもらえたら嬉しいです。
引越し日：2024年03月01日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも利用させて頂いています。 今回もありがとうございます。 また、利用させて頂きます。
引越し日：2024年03月01日 エリア：福岡県春日市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.意外とダンボールの必要数が多かったり、処分品が出たりしましたが、その場で笑顔で対応してくれて助かりました。
引越し日：2024年03月01日 エリア：大阪府大東市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.洗濯機を乗せる台の「すべり止ゴム４枚」が、洗濯機を出してから ２枚落ちていて、残り(２枚)は台についていると 思いますとの事でしたが、引越先で１枚見つからず 大阪の引越担当の方が荷解きした紙の中から やっと見つけてくれました。 細かい部品は、気をつけて欲しかったです。 あとは、テキパキと作業して下さって 良かったです。
引越し日：2024年03月01日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回荷物の運搬先が４ヶ所に分かれていたので 大変だったと思います。 ガラステーブル等ありましたが島田さんの梱包が スムーズですごく手際が良かったです。 狭い場所もあり荷物の運び出しもしにくい中 島田さん、大塚さんお二人での作業もテキパキ早かったです。 大変よくしていただきありがとうございました。 次回も機会がありましたら よろしくお願いします。
引越し日：2024年03月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月01日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月01日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.はじめてアパートに引越してでんきブレーカーを入れておらず洗たく機の 試運転ができなかった。確認をしてほしかった(素人では気付かない) 洗たく機の水道ホース取付口のフィルタが取付時に水道かん でつまり新しいアパートで接続したら蛇口から水圧で 水もれして管理会社を呼んで大変だった。 繁忙期の時期でも車の予約をお手頃に取れてよかった。 値段の割に高評価だと思う(私的に) ありがとうございました。
引越し日：2024年03月01日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業していただいて、 とても良かったです。
引越し日：2024年03月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-