お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50641～50660件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月03日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応者の印象がとても良かったのでお願いしたのですが、 当日に担当していただいた方もとても対応が良く、親も喜んでいました。 また機会があった際にはお願いしたいです。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 引っ越しの不安も多かったたですがとても助かりました！
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か引っ越しをしましたが、今までで1番、安心してお任せできました｡ありがとうございました｡
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便は不動産屋さんとのやり取りもあるので使い方が難しいと感じました。 値段の絡みもあると思いますが。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続き、2度目のアップルさんです。 変わらず丁寧でスムーズな荷出し、荷入れに感謝の気持ちでいっぱいです。 今回引っ越しをメインで担当してくださった方が、なんと前回の引っ越しの際にアルバイトスタッフとして手伝ってくださった方でした。今はアップルさんに入社されたとお聞きして、継続して働きたい職場なのだと想像しました。 段ボールのりんごりくんのおかげで、荷造りも楽しくできました。 11月にしては暑い日の引っ越しでしたが、本当にありがとうございました。 りんごりくんグッズほしいです??
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.こんなんで、お金を取るんですね。 これが貴社の普通のサービスなんですね。 笑えます
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・また配慮が至らず、このような事態を招きました。 最後までしっかりと対応させていただきます。
引越し日：2023年11月02日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフト付きの高い天井にシーリングライトを取り付けて欲しかったのですが、大きめの脚立が営業所にもないとの事で、残念でした。
引越し日：2023年11月02日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったよりも早く終わった。感謝。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都稲城市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用ですが、電話応対の担当者さんからスタッフさん、エアコンの業者さんまで皆さん親切丁寧でした。 知人が引越しを考えていれば迷わず勧めます。 有難うございました。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.頂いたテープが細くて使いづらかったで、少し残念でした。
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.杉浦様 おかげさまで無事終わりました。 最終段階でクーラーの設置業者が時間を大幅に遅れ、ラインで連絡をしてしまいましたが、やってきた東海サービス電気工事部の金沢さんは老朽化したクーラの設置と調整に長い時間を費やし、完全復活を成し遂げていただきました。 こちらが恐縮してしますほど丁寧な仕事ぶりで感心しました。 ありがとうございます。 最後にアップル引越しセンターの繁栄を祈念いたします。 大変お世話になりました。
引越し日：2023年11月02日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINE見積り時にご対応いただいた方の印象が 良く、笑顔と丁寧な話し方で安心しました。 また、引越し当日にいらした方も無駄のない 動きで作業して下さいました。 嫌な事がひとつもなく、またお願いしたいと 思います。
