お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50681～50700件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の挨拶からとても感じが良く、 安心して、お願いできました。 大物家具が多いのにもかかわらず 嫌な顔せずに作業して頂き有り難かった です。２人体制で大変だったと思いますが とてもテキパキ、スピーディだったので助かりま した。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧迅速に作業していただけて、良かったです。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は身だしなみの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年11月02日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.関電の手続きができていなかったため、部屋 の電気がつかない中、テキパキと荷物を運 んで頂きありがとうございました。暗い 中の作業はたいへんだと思いますが 嫌な顔ひとつせず、「大丈夫ですよ」と 声をかけてもらい、うれしかったです。
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回webで完結するやり方を初めて使わせていた だきました。これはすばらしい方法だと思いますが 「これだけ？」という手続きなので、(今回また長キョリ 移動でしたのに、大丈夫か？という若干の不安があり ましたので、９点としました) 作業は終始、さすが！という感じで、作業に来て くださったお二人も暑くて大変だったと思いますが、 テキパキやって下さり、私のくだらない質問にもていねいに おこたえ下さいました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日は、素早く丁寧に対応いただきありがとうございました。スムーズに新生活を始めることができます。
引越し日：2023年11月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して大変気持ち良い対応でした。 引っ越し代金が比較的安く、家電の処分も申し込めることから、運搬等はあまり期待していなかったのが正直な気持ちですが、想像以上どころか、またぜひお願いしたいと思いました。 急遽冷蔵庫も入らず、その場で処分をお願いしても嫌な顔一つせず受けていただき、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.賃貸契約を行った際、不動産の紹介で数社の引越し業者から電話が来ていましたがそちらを使う事無く自分でアップルさんを予約して良かったと思える引越しでした。また次の機会も是非利用したいです。します。今回引越しのお手伝いをしてくださった2名のスタッフにとっても感謝です〜！2人で声掛けしながら確認しながら作業して頂けて重たい冷蔵庫が無事新居に持ってこられてとっても嬉しいです。声掛けを聞いていて微笑ましく感じて安心しました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月01日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.落ち着いた感じの方たちで、今までアップルさんにお願いした引越しのなかでいちばんスムーズだったかもしれません。 どうもありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きます！