お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153074枚
最新更新日:2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50701~50720件 を表示 / 全 153074 件
引越し日:2024年05月21日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田10 塚島10 八重尾10 鈴木10
引越し日:2024年05月21日 エリア:群馬県太田市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいにやっていただきました 最初のあいさつから終了まで丁寧に対応していただきました 言われていた時間よりも道路状境で遅くなりましたが ずっと穏やかに対応して頂いてありがたかったです。 新居への搬入はお二方ともとても気をつかい、ていねいに行って くれていることが嬉しかったです。 私は大型家具のある引越は初めてでしたが 安心して任せられました。ありがとうございました。
引越し日:2024年05月21日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は担当していただきありがとうございました。 都内ではじめての引越しでしたが、依頼して良かったです。 とてもスピーディーで、当日まだ荷作りが間に合ってない 家具があったのにもかかわらず、「まだつめるものありますか?」 と声をかけてくださったり、「設置はコチラで大丈夫でしょうか?」 と確認してくださったのが良かったです! またアップルさんにお願いします。 暑い中お仕事おつかれさまです。 お身体をご自愛ください!!!
引越し日:2024年05月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.皆さん無駄のない働きで感心しました 福岡での社員さんは名前を忘れましたが.とても感じが良く,次の引っ越しで指名したいくらいです お世話になりました
引越し日:2024年05月21日 エリア:東京都千代田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧!そして、小さなトラブルも即報告(何でもなかった)で誠実でした。当方の意見の違いにも嫌な顔せずに対応してくれました。 箱詰め作業を終えていた私たちは、積荷作業に見とれて、ちょっとしたショーを拝見してるようでした!! ありがとうございましたm(_ _)m ダンボール回収までお付き合いお願いします!
引越し日:2024年05月21日 エリア:埼玉県草加市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で三度目のお願いになります。毎回現場スタッフさんの対応で引っ越しがスムーズに終わってます。今回もスタッフの吉澤さんの機転きく対応でダンボールの振り分けがシッカリ箱書き通りに動いて頂き全く動かさずに整理に打ち込めてます。いつもありがとうございます。何年後か解りませんが引っ越しのときは是非次もお願いしたい気持ちで一杯です。
引越し日:2024年05月21日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての引越しでしたがあっという間に 荷物が運び出されとても早く終わり良かった です!荷造りがいまいちな部分や、引き取りの 大きい家具など面倒な作業が多かったと 思うのですが、とても親切にしていただき 非常に助かりました。本当にありがとうございました。 (あとりんごりくんのダンボールがかわいくて 荷造り中本当にはげまされました。)
引越し日:2024年05月21日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便でしたが、作業開始30~60分前 の電話のご連絡を頂けず、慌てて対応する形に はなりましたが、全体として滞りなくスムーズに 運びましたので満足しています。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。
引越し日:2024年05月21日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく引っ越しを済ませる事ができました。予想より早く荷物も運んで頂けたので、明るいうちにある程度の必要な物を出す事が出来たので助かりました。
引越し日:2024年05月21日 エリア:大阪府富田林市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.この度は大変お世話になりました。 以前他社の引越しを利用し、不快な思いを した経験があったので心配しておりましたが 気持ちよく対応して頂きました。 1点だけ、少し困ったことが、段ボールの置き 場所をもう少し確認して、片付けしやすいように 置いてほしかったです。 後で苦戦しました またの機会がある際はお願いしようと思って おります。
引越し日:2024年05月21日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました! みなさん動きがスピーディーですごいと感じました! 次引越する時も利用したいです! ありがとうございました! 担当の方に伝えてもらえるとうれしいです!
引越し日:2024年05月21日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.ピアノの引越をお願いしました。 車も(トラック)ゆっくり運転されてました。 4Fまでエレベーターなしだったので 大変だったと思います。
引越し日:2024年05月21日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年05月21日 エリア:千葉県袖ケ浦市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年05月20日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの電話対応をしてくださった方が 質問にも細かくご丁寧にお応えいただき アップルさんに決めさせていただきました。 当日のスタッフさんお2人も 元気にテキパキとされており ガラス面がある家具があるや、重たい荷物等 お2人で細かく声掛けをされて連携されていました。 赤ちゃん連れでの引っ越しでしたが 全てお任せでき、元気にお声掛けいただき 気持ちの良い引っ越しでした。 戸建てを購入し、恐らく最後の引っ越しと なるかと思います。 見積もりの電話対応してくださった方が 最後の引っ越しを精一杯させていただきますと 言ってくださり、アップルさんへお願いして 本当に良かったです。 本当にありがとうございました。
