お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50721～50740件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の設置場所が狭く、 ご迷惑をおかけしましたが、色々と試行錯誤して くださり、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱に入り切れなかった荷物が あったのですが、テキパキと梱包して いただけて助かりました。 テレビ(有機EL)の搬出入で 別途保険かけた方がいいかを相談し 丁寧に運ぶので大丈夫だと言っていただ けました。実際に問題なかったです。 とても助かりましたし、安心できました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキ動かれて 何も問題はなかったです
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで、数回の引越しを経験しましたが、 一番気持ち良く、作業、対応して いただけました！こんな事まで？！という感じです！ また、機会があれば、利用したいと思います。 友人等にも、紹介できる会社だと 思いました！ ありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：広島県東広島市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.スタッフさん方とても親切・ていねいで 良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう ございました！
引越し日：2023年11月01日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回娘の紹介と私自身リンゴがだいすきなので勝手に縁を感じ アップルさんに即決しました。 窓口になってくれた下地さんはとても親切で何度もLINEで 問い合わせしたのですが、その都度わかりやすく明確に 対応してくれたことにすごく安心出来ました。 引っこしを担当してくれた３人のスタッフの方たちも テキパキと荷物を運んでくれスムーズに引っこしすることが 出来ました。娘の言っていた通りアップルさんにお願い して良かったと思っています。ありがとうございました。 ・荷作りは大変でしたが、段ボールに描かれたりんごりくんのエールに なにげにはげまされていました。 段ボールもスタッフの方の作業服も可愛いですね！！
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても良いチームだと感じました。 予定していた時間よりかなり早く完了し、 又、急な無理も心よく聞いて下さり、 ありがたかったです。 アップルさんに頼んで良かったです。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.文句なしです！引越し当日は無駄がなく安心してお願いが出来ました。ありがとうございます！ ダンボール回収もスムーズ且つ電話問い合わせの方も非常に丁寧でした。 今回の利用で引越し業者はアップルさん一択だなと改めて感じました、今後知り合いにもオススメしておきます！
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後まで丁寧に説明してくれて とても安心できる引越業者でした。
引越し日：2023年11月01日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEAのベッドを解体・組立するのに他では ￥３３,０００だったのに￥5,500は本当に助かり ました！！ お電話や問い合わせの対応もとても良く、 当日もすごくテキパキしてくださって助かりました。 友人や家族にも、すすめるなら絶対アップルさんです！ ダンボールに書いてある言葉もすごく好きです！！ お世話になりました。いつもおつかれ様です。
引越し日：2023年11月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.コロナ下で私自身もアップルで働かせて頂きました。 改めて利用者として今回お世話になりました。 パートナーも今回アップルにお願いをしました。 今後も友人にお薦めしたいと思います。
引越し日：2023年11月01日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキしていて見てて気持ち良かったです。障害者の夫を待たせてたので早いのはとても助かりました。
引越し日：2023年11月01日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年11月01日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。 とても安心してお願いできました。 又、引越しの際はお声がけさせて 頂きます。
引越し日：2023年10月31日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.建物の構造が変わった造りなので、室内に階段があり、とても大変だったと思います。 嫌な顔ひとつせず、丁寧にご対応くださって、安心かつ迅速でプロの仕事だと感じました！ お願いして良かったです！ありがとうございました(^^)
引越し日：2023年10月31日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-