お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139593枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50961～50980件 を表示 / 全 139593 件
引越し日：2023年10月28日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターで、何回か引越をしていますが、 今回の担当の方は比較的におとなしく、まだ 経験が浅いのかなという印象でした。 家具の移動が２つに分かれていたのですが 先に行く方と後に行く方が逆になっていたり、 時間が変更になっていたり、少し以前と比べて 連絡が雑になった印象です。次回はしっかり連絡を お願いします。
引越し日：2023年10月27日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.五件の見積もり会社で一番良かった。選んで良かったです
引越し日：2023年10月27日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しいなか、対応してくださりありがとうございました。安心して任せられました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2023年10月27日 エリア：埼玉県入間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと作業も早く、また気さくにお話していただいて、搬出時は女一人だったので安心できました。 料金が安いという理由で午後フリー便にしていましたが午前の作業が早く終わったとのことで早めの作業開始になったこともありがたかったです。
引越し日：2023年10月27日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付の女性スタッフさんも引っ越しスタッフの方々も皆さんとても丁寧でした。本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートのその他に書いてしまったので特別書くことはありませんが、受付の女性や引っ越し作業に来て頂いたお二人には大変好感が持てました。 次回、もしまた引っ越しをする際は是非御社にお願いしようと思っております。 引っ越し作業が大変だったと思うので、お名前は忘れましたが私の引っ越し作業をして頂いたお二人には是非労いの言葉を掛けてあげてください。 イチからお世話になり有難うございました！
引越し日：2023年10月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.追加で処分や運んで頂きたい家具家電があり、当日急遽お願いしたにも関わらず、「全然大丈夫だすよ！」と言って下さり迅速に対応して頂きとても助かりました。 スタッフ2名での作業でしたが、指示を出しながら役割分担されていて手際良く作業して下さり早かったです。 捨てるゴミが出てしまい、ゴミ袋が何袋かあったので引っ越し先のアパートで捨てる予定でしたが、それも一緒に運んで頂けるのか手伝いにきた両親と話していたのを聞いていたスタッフさんが「どうしましたか？」と声をかけて下さり、「大丈夫ですよ！一緒に運びますよ！」と笑顔で言って下さいました。 運んで頂きたい洗濯機が、引っ越し先アパートの洗面所入り口の幅ギリギリで、入るかかなり心配でしたが、声をかけ合いながら丁寧に運んで頂き無事設置までして頂き安心しました。 スムーズな対応作業して頂き本当にありがとうございました。笑顔が印象的で細かい配慮までして下さるスタッフさん達でした。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方のおかげで、とても気持ち良く引っ越しができ、本当に感謝しています。 ありがとうございました！ また、引っ越しする際は、宜しくお願い致します。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.受付していただいた方に食器の紙を有料でお願いしたが付いてこなかった点は残念でした。
引越し日：2023年10月27日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程や運搬荷物・引き取り家具の変更等、事前のリクエストが多くご迷惑をお掛けしましたが、無事に引っ越しを完了できましたこと、感謝しております。 次回の引っ越しも御社にお願いしようと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府泉大津市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます。
引越し日：2023年10月27日 エリア：福岡県宗像市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.急に二人での引っ越しが夫が亡くなってできず困ってましたが迅速に対応してもらい大変助かりました
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があれば、是非お願いしたいです。知人にもオススメします！
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただきました。 荷造り、梱包が未完全だったのですが 快く手伝ってくださいました。 大変有難かったし助かりました。
