お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50961～50980件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月17日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも助かってます！
引越し日：2024年05月17日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.5年前の引越で利用しとてもよかったので、今回は見積もりサイトは利用せず、念のためもう1社とのみ相見積もりをとり、2回目の利用。申し込み後も、海外から帰国時に別の引越業者のトランクルームに預けていた荷物の引き取りや家電量販店で購入した冷蔵庫の2階への搬入など、イレギュラーな依頼にも営業担当が親身になって相談にのってくれた。引越当日の最後に、使用済みダンボールの引き取りは場合によっては有料というあいまいな説明があり、びっくりしたが、何のことはない、マイページで申し込んだら、翌週には無料で引き取ってくれた。利用してみたいけど最大手ではないので迷っているという人にはぜひおすすめしたい。
引越し日：2024年05月17日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にしていただきました。作業も迅速でよかったです。解体したベッドの組み立てまでしてくださったので助かりました。
引越し日：2024年05月17日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たまたま届いた宅急便の重たい荷物まで快く中に運んでいただきました。 とても親切でまた引越の際はお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素早く、丁寧に対応していただきました。
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：群馬県高崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もりから当日の作業まで安心して進められた。
引越し日：2024年05月16日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年05月16日 エリア：大阪府四條畷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月16日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.腕が露出しているとどうしても汗や皮脂が付くので、徳留さんのようにシャツの下に長袖の薄いインナーを着ておられるとたいへん良いのですが、上村さんは素肌のままでした。 今回は荷物が多く、ご迷惑をおかけしましたが、追加料金を請求されることもなく全て運んでくださり、本当にありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月16日 エリア：宮城県牡鹿郡女川町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の引越しでした。 とても良くして頂き有難う ございました！
