お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139593枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50981～51000件 を表示 / 全 139593 件
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげ様でスムーズに引越しを終える事が できました。ありがとうございます。
引越し日：2023年10月27日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.これまで４～５回引越しをしましたが、 今回初めて利用させて頂きました。 そのため正直やや不安がありましたが、 いざ利用してみて、webでやりとりできるのは 仕事で電話がとりにくい身としてはとても ありがたく便利だと思いました。当日の 作業も、エレベーターが無く大変だったと思いますが、 テキパキやって頂き、あっという間に終えていただき ありがたかったです。お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと、さわやかに行ってくれました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロ、とても素早く、でもていねいで、 そして、やさしい。 とても素敵な従業員さんでした。 また引っ越すことがあったら、ぜひ利用 させてもらいたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで何社か引越業者を利用してきたが、 一番対応も良く、仕事も早かった。とても満足。 見積に関しても、他社の電話での強引な営業で 嫌な思いをしていたため、webで完結するのは ありがたかった。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとした対応 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回の引越の時、アップルさんが丁寧だったので 今回もお願いしました。１５～１７時の便が実際には １９時前だったこと、新しく住むところが申請のキビしい 所だったので、謝らなければいけなかったこともあり 作業員の方が悪かったとは思いませんが 時間が２時間も遅れたのは、とても困りました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.豆知識やアドバイスなどおしえてくださり 気づかいが感じられとても良かった ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2往復していただいたのですが まさにプロの仕事という感じでテキパキと荷物を運んでいただきました。エレベーターがなく、敷地内にトラックが入れないという悪条件にも関わらず、気持ち良く引越しさせていただき、ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不要家具等の引き取りサービスはとても 助かります。 スタッフさんのお仕事ぶりはお見事でした。 お世話になりました！
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・電話で見積りしていただいた佐藤さんは、何度も確認する 私に一つひとつ終始丁寧に対応してくれ、心配なく 当日を迎える事ができました。 ・引越し当日は白井さんが主に室内の確認、運出・運入を 行ってくれ、迅速かつ丁寧に声をかけながら行ってくれた ので不安なく引越しが完了できました。プロの方から 「梱包完璧ですね」とおっしゃっていただき、すごく荷作り 大変だったので頑張ったかいがあり嬉しかったです(笑) 短い時間でしたがありがとうございました！！また利用 したいです！
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.イヤな顔ひとつせず気持ちよく 作業して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.営業の窓口のミカギさんもとても感じが良く、 まずこちらにお願いしよう！と思ったのですが更に 本日、ご対応してくださった中原さんと大浦さんの 雰囲気と作業姿勢、お言葉づかいが本当に素晴らしく、 引越しでこんなに幸せな気持ちになれたのは、 人生初でした丁寧に運んでくださり、本当に 感謝しております！笑顔絶やさずゲリラ豪雨の中、 とても寒かったにも関わらず、一生懸命明るく運んで くださりお若いのにすごい！と心打たれてました 周りにもアップルさんオススメします！！そしてまた中原さん大浦さん に会えるのを楽しみにしてます！！
引越し日：2023年10月27日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社と比較してもアップル引越センターさんが一番安く 感じました。前回の引越でも対応が丁ねいで やさしい方だったので、今回も利用させてもらいました。 特に上園さんが荷物の運び出し等でやりとりすること が多かったですが、対応も完ペキで手際も良し、 とても優しい方でした。今回もアップルさんにお願 いして良かったです。引越し先のＥＶなしの階段 でしたがお２方とも嫌な顔せず、一生けん命 作業して下さり、より新生活が楽しみになりました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日急なお願いを気持良く引き受けて くださりありがとうございました。 (ガステーブルの取付け) 電気製品についてもいろいろお知えて いただきました。 皆様の笑顔がとても素敵でした 本当にお世話になりました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心して任せれました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お2人とも非常に親切な方で久しぶりの引越しでしたが安心して引越しが出来ました。 びっくりする位にお仕事が早かったですし養生なども丁寧で本当に感謝しています。 営業の松本さんにも最初から最後までフォロー頂きありがとうございました。 また機会が有りましたら是非宜しくお願い致します。
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-