お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51121～51140件 を表示 / 全 139516 件
引越し日：2023年10月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。急な引越日の変更にも迅速にご対応いただき、大変気持ちよく引越しさせていただきました。 分解しすぎてた机やベッドは組み上がるか心配していましたが、しっかり対応いただけたので大変満足でした。 またもし引越しする際、そして友達にも御社を勧めて参りたいと思います。
引越し日：2023年10月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直知らない引越し業者さんだったのですが、友人に聞いてお見積もりをお願いしました。 電話の感じも対応もとても良く、もっとお安い業者もあったのですが、こちらにお願いするのとにしました。 作業をしてくださった方達も、作られた笑顔というより自然体で、忙しく色々不安な中、安心して引越しを完了することができました。 残念だったのは、お皿一枚とグラスが一つ割れていました。私の梱包の仕方の問題もあったかと思うので、特に気にはしていませんが、もっと割れ物と分かるようなシールなどが貼れたら良いのかな、と思いました。 体力勝負なお仕事だと思うので、会社の方は従業員さんが無理ないよう大切にしてあげて欲しいです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2023年10月24日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すすめたい業者です！！
引越し日：2023年10月24日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートが遅くなってしまい申し訳ございません 関西ではまだ知名度も低く、当初は期待して いなかったのですが、すべて終ってすばらしい！！の 一言です。あいさつから作業すべてていねいで 声をかけ合い、仕事にほこりをもって楽しくされていた ように思います。タンスの搬入も難しそうで他の 業者さんならムリと言われていただろうと思いますが、 工夫をこらし、日々の経験を生かしてやって下さいました。 会社の中がとても風通しがいいのではないかと思いました 他に営業の方(吉川さん)や女性(電話対応)すばらしかったです。
引越し日：2023年10月24日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.半年ほど前にも利用させていただき、WEBサイトの 分かりやすさ、見積もり予約の負担の軽さ、引越し 作業中の雰囲気、破損時の丁寧なご対応、 アップルゴリラ(りんごりくんですよね…わかってます)の可愛いさ から、リピートゴリラいたしました。 今回も、さすがアップルゴリラ引越センター！でした。 ありがとうございます！ つきましては アップルゴリラ (りんごりくんですよねわかってます) のぬいぐるみが とても欲しいです！！！
引越し日：2023年10月24日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回でアップル引っ越しセンターさんにお世話に なるのは３回目です。 初めてのオンライン現調もスムーズでとても頼りになりました。 引っ越し当日もとても元気良くあいさついただき、とてもテキパキ 作業いただき、助かりました。 また、作業の途中に「気になることとかありますか？」や「手伝えること ありますか？」等、お気遣いいただき、頼もしかったです。 今回、家電の搬入先が異なる住所でイレギュラーでしたが、 こちらの要望通りかつ丁寧に作業いただき、家族一同感謝 しております。 失礼ながら、これまで引っ越しは金額が高く、作業も雑という印象でしたが、 アップル引っ越しセンターさんに出会って、その印象もなくなり、ファンになりました。 次も引っ越しをする際は、アップル引っ越しセンターさん決め打ちで依頼しますので、 これからもよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月24日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.◎気持良く引っ越しできました。 最後に「そうじ機で、おそうじされますか？」と声をかけて くださり嬉しかったです。 ◎スタッフさまの運び出しのスピードに感動しました！ ４Fから２Fへの引越し。エレベーターもなく。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2023年10月24日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日の引越し作業は、きっちり丁寧に進めてくださったことに安心感がありました。 また電話オペレーターの方や営業の方もレスポンスが早く、ありがたかったです。 ふっかけるような見積もりを出してくる他業者が多い中、明瞭な価格設定も素晴らしいと思いました。 また利用させていただきます。
引越し日：2023年10月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.・とても安かった。 ・大きなトラックで来てくれた。 ・丁寧さで言えば友人に頼む方が 良いとは感じたが、２人の 他人にお願いして、この価格なら 納得。移動するという目的は達成。
引越し日：2023年10月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前、自分の引越しを対応していただき良かったので、今回、家族の引越しを依頼しましたが、やはり大変満足です。 今回の引越し前に（前回見積もりいただいた）違う業者さんで引越し対応いただきましたが、総合的な評価はアップルさんの方がやはり高いです。
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.手際よく対応していただき、大変助かりました。また、担当していただいた方の人柄も良く、安心して任せることができました。ありがとうございました！
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで心配していましたが、予想以上にスピーディに対応していただき、とてもよかったです。荷物が多くなった分も快く引き受けていただきありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2023年10月23日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-