お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業時間が予定より早まったのは良かった。 ただ、オプションの盗聴器発見サービスを忘れたのかやってもらえなかったのは残念。 Yシャツとスラックスを格納する際、布部分をそのまま掴んで入れるのはありえないと思いました。 そもそもアンケート用紙を頂いていません。
引越し日：2024年05月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 まさに、さすがプロという迅速な 対応で感動しました。 初めて引越し会社を利用しての 引越しをしましたが、次回以降も利用 したいですし、岩瀬様、中川様が また対応して下さったら頼もしいと感じる くらい完璧な対応でした！ありがとうございました！
引越し日：2024年05月10日 エリア：愛知県刈谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ソファーが入るか不安でしたが、なんなく搬入して くれて安心しました。 お疲れ様でした。
引越し日：2024年05月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にしてくださり ありがとうございました！ とても助かりました また利用します！！！！
引越し日：2024年05月10日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルを利用させて頂き、気持ちも スッキリありがとうございました。 朝早くからご苦労様でした。
引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月10日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の搬出、搬入の作業が とても丁寧にして頂きありがとう ございました。
引越し日：2024年05月10日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.気持ちの良い接客をして下さり、 作業も迅速で助かりました。 次回もお願いしたいとおもいます ありがとうございました。
引越し日：2024年05月10日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重いクロストレーナーがありましたが しっかりはこんでくれました 全体的に大変良かったです
引越し日：2024年05月10日 エリア：愛知県津島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っこしを業者の方に依頼するのがはじめて で、不安でしたが、とても感じの良いお２人で すごく安心しました。作業のスピードは早送 りを見ているみたいでずっと見ていられました。 途中、おとなりさんからトラックを移動し てほしいと言われた時も、ていねいに対応 して下さり、誰も嫌な思いをせずすんだ ことがとても嬉しかったです。ありがとうございました
引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３名で来て下さいましたが、とても良い雰囲気の チームで、楽しい時間を過ごせました。 本当にオススメしたくなる引越屋さんです。 アップルさんにして本当に良かったです。
引越し日：2024年05月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短時間でスピーディーにそして丁寧に仕事して 頂きました。大満足です。
引越し日：2024年05月10日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月10日 エリア：熊本県合志市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日の引越し作業では、お世話になりありがとう ございました。 引越しで家具を搬入してくださった際も、壁や床を 傷つけないように慎重に手際よく対応して頂き、家 具の配置などに気配りしてもらい、安心して引越し 作業をおまかせすることが出来ました。 また今後、引越しの予定がある際は、是非 アップル引越しセンターさんにお願いしたいと思って おりますので、宜しくお願い致します。
引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.過去２回、とても良くてリピートしたのですが、 以前同様、それ以上にいつも期待を超える スピーディさと安心、丁寧で、家族にも優しく 接してくださり感謝いっぱいです。 今後の収納のアドバイスもくださったり… また引越す際もよろしくお願い致します。
引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web上で見積もりや予約を出来るのがとても便利でした。また機会があれば利用したいです。
引越し日：2024年05月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回横浜から江戸川区に引越す際 おねがいしてとても仕事がていねいで、 感じがとても良かったので、今回も おねがいしました。 友人にもすすめます！ ありがとうございました。
引越し日：2024年05月10日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
