お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51321～51340件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、2度目の依頼ですが、いつもスタッフ様の対応が素晴らしいので、次回もまたお願いしようと思っています。 今回もありがとうございました。
引越し日：2024年05月08日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月08日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メンバーの方すべて気持ちよく 丁寧にやってもらい、感謝です ありがとうございました。 また依頼したいです。
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用でしたが毎回とても 丁寧にすばやく作業をしていただき ありがとうございます
引越し日：2024年05月08日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、神戸市に引越しする訳ですが、 神戸市には、支社が無いと伺いました。 が、次回(近年！)もお願いしたいと 思います！ よろしくお願いします！！
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月08日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧に対応いただきました。 気持ちよく引越しができました。
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、友人に薦められてアップル引越センターに 決めました。 入院などで１年程、ちゃんと住んでいなく、汚い部屋 で申し訳なかったのですが、最初から最後までとても 丁寧に作業していただけて嬉しかったです。 また機会があれば、同じスタッフさんを指名したい と思えるほど、とても良かったです！ ありがとうございました。友人や家族にも薦めます。
引越し日：2024年05月08日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.安く、追加料金もなく良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフがお二人とも驚くほど手際が良く 搬出のむずかしいルートもあったのですが 気がついたら終っていました。 特に窓口となってやりとりして下さった人見さん！！ もう、やることなすことさすがプロ！！ スバラシイ働きぶりに感嘆しました。 作業だけでなく、対応もカンペキで丁寧で キチンとしていながら適度にフレンドリーで 安心しておまかせできました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の身だしなみに問題があり、 誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年05月08日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回、２度目なのでやはり 前回と比べてしまいます。 少し気になる所はあったのですが 時間もおしていて言えなかったです。 お願いした事はしっかりやって下さったの ですが、かんぺきではなかったです。
引越し日：2024年05月08日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年05月08日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年05月08日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルの引越しは感動レベル！！ 見積もり時より、親身にお話ししてくださったのと、 ホームページの案内にひかれ選びました。 高品質、正直、誠実、何より人が好きです。 何度も引越しをしてきましたが、作業でしかなく 思いやりのない対応は苦手でした。 当日担当してくださった山本さま、足立さま、松永さま は本当に心遣いが素晴らしく、優しく、明るく 笑顔も最高でした。引越しが「楽しい」と思った のは、初めてです。次回あれば必ずたのみたいです。
引越し日：2024年05月08日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.良心的な価格だと思いました。 少ない荷物でしたが、丁寧に迅速に運んで くださいました。 対応も笑顔でとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.イレギュラーな事象にも素早く丁寧に対応していただきました。
引越し日：2024年05月08日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めての引越で利用させて頂きました。何社か 電話しましたがアップルさんが圧倒的に電話対応が良く、 丁寧に対応してくれ、安心することができました！！ 引越当日もスタッフの方は丁寧に迅速に作業を行って いて、感じも良くてすばらしかったです。初めての引越は 不安でしたがアップルさんで本当～に良かったです また次回も利用したいと思いました りんごりくん、かわいくて、ダンボールに荷物をつめるたび いやされました
