お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51341～51360件 を表示 / 全 139516 件
引越し日：2023年10月21日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出入ともに非常にテキパキとした動きで 短時間で終わらせていただきました。 ありがとうございました
引越し日：2023年10月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいかつ迅速に対応していただき、 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの荷はこび以外の作業も 協力していただき、ありがとうございました。
引越し日：2023年10月21日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お薦めすぎて、お薦めしたくない。 初めて引っ越し業者を利用させていただきましたが、 アップルさんにしてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月21日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2023年10月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな ごたいおう ありがとうございました またのきかいも おねがいします
引越し日：2023年10月21日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月21日 エリア：茨城県守谷市
年代：40代 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーみたいな方が、こちらには普通の接客対応でしたが、他のスタッフへの指示などがキツく気になりました。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動・また虫の問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2023年10月20日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのトラックの方が先に着いてしまって、スタッフさんをお待たせしてしまいましたが、爽やかに対応して頂き、ありがとうございました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人分の引越しで家電等は無く、荷物は少な目でしたが、作業は2人でエレベーター無しの4階から4階なのでご苦労様でした。 荷出しから搬入まで迅速な対応でした。 有り難うございました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと作業して頂き、予定時間より早く終わり設置やダンボール回収もすぐして頂きありがとうございます。
引越し日：2023年10月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に受電対応していただいた原田さんの即決営業が良かったです！ 搬出に来ていただいた西ヶ谷さんも大平落さんも、搬入にきていただいた伊藤さんもみんな良かったです！梱包もかなり丁寧で安心でした(自身がアルバイトしていた引越業者はほぼ梱包しなかったので…笑)
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日中は仕事でなかなか時間をとれないので、ネットで変更したり質問したりできてよかったです。いつも迅速かつ丁寧なレスポンスでありがたかったです。
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中加さん、井上さんの 対応が超すばらし かった！！ ありがとう。
