お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139427枚
最新更新日:2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51601~51620件 を表示 / 全 139427 件
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が他社さんと比べて断トツで安かった為、 当初は、サービスにはあまり期待しないように、 覚悟はしていたのですが、当日来て頂いた3人の方は とても優しく、5階階段、エレベーター無しにも関わらず、 文句も言わず、一生懸命に全て運んで頂き、大変 助かりました。ネットの口コミ通りの期待以上の満足 感です。また自分が引越す時は3人にお願いしたい ですし、知人が引越す時は、紹介しようと思います。 LINEスタンプもかわいかったので、購入致しました。 この度は大変お世話になりました。感謝致します。有難うございました
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都東久留米市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、今回もお願いしました。丁寧なお仕 事心より感謝いたします。何かありましたら、今後も よろしくお願いします。
引越し日:2023年10月14日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く、丁寧に作業を進めていただき、 ありがとうございました。 今後、引越しすることがあれば、 アップルさんをまた利用します!
引越し日:2023年10月14日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!! 次回もお願いします。
引越し日:2023年10月14日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.very good service
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多かった中、丁寧に対応頂き ありがとうございました
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキで助かりました。 また、機会があればお願いします! こちらのアンケートを書く際に見られていて、 誘導させるような形だったので、少し気分が良くなかったです。 Q5を10にすると、100円恵まれない国に寄付されると おっしゃっていましたが、どの点数でも寄付される、仕組み の方が良いと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年10月14日 エリア:福岡県糟屋郡志免町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です 機会あればまたお願いします。
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良かったです。 またお願いします。
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての作業をスピーディーに行っていただき、 夜になる前に終わらせていただいてありがとうございました。
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府堺市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ全員が自己紹介してくれる引越し業者さんは 初めてで、作業スタート前からとても好印象でした。 作業も丁寧で安心して引越すことができました。 ありがとうございました!
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応、引越し当日の担当の方、 皆さんがとても丁寧な対応で 安心してお任せできてとても良かった です。 機会がありましたらまたぜひお願 いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年10月14日 エリア:茨城県守谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回とても迅速かつ素敵な対応をしていただいたので今回もお願いさせていただきました。今回もお願いして良かったと心から思っています!ありがとうございます!
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く作業いただき丁寧でした。
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.荷物搬入の際、玄関や室内に養生しておらず玄関のドアに傷がついている。 また、シーリングライトもつけてもらえなかった。 玄関のドアに関しては、修理希望です。
引越し日:2023年10月14日 エリア:埼玉県鶴ヶ島市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よく、キズなどがつくこともなく 迅速丁寧に作業をしていただきました。 メインで搬出、入作業をして下さった高橋さんとは スノーボードのお話もできて楽しかったです! 家具の不備(自分で組み立てたときにネジをつけてなかった) に気づいて応急処置のアドバイスをくださったことにも とても感謝しております おふたりに対応していただけて良かったです。 髙橋さん、桑田さんありがとうございました!
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者にお願いするのが初めてでしたので不安が多かったのですが、いらしたお二人ともとても親切で面白く楽しい方で安心してお願いできました!また機会があればこちらにお世話になろうと思います。 雨の中でしたがありがとうございました!おかげさまで新生活をスムーズに始められました。
引越し日:2023年10月14日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年10月14日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.来る前に電話連絡があったのが良かったです! てきぱきと運んでもらい、あっという間に終わっていました ハンガーものの衣服も、専用の棚で運んでいただき、 きれいな状態でした ありがとうございました!
