お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51661～51680件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2023年10月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて御社を利用しましたが、不必要な電話の勧誘や大量のDMを送って来ない等、他の業者と比べてとてもスムーズでした。また、価格も他の業者よりリーズナブルで大変ありがたかったです。 積み上げるたびにやったーが増えていくダンボールを見て、大変な荷造りも少し楽しいものになった気がします。 入り口のサービスは良くても現場の人たちは別物かもな…と思っていたのですが全員とても良い方で、引っ越しの際はまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月11日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気遣いが感じられました。 引っ越し先のマンションの事情にも考慮してくれました。掃除機最後にしましょうかの気遣いに積んでしまって大丈夫ですと声をかけていたのですが、雑巾掛けしようと思った時に掃除機を残しててくれて無事に掃除できました！ スタッフさん達の心遣いに感謝です！ また利用することがあればお願いしいたいと思える引っ越し業者さんでした。 お世話になりました！
引越し日：2023年10月11日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.自宅がアパート２部屋(１Ｆ、２Ｆ)の引越でしたが きちんと荷物の仕分けをして入れて下さいました。 ドア等傷の付きやすい所は外して、きちんとして いただきありがとうございます。前回は大手の 引越にてすごく嫌な思いをしたので内心不安 でしたが、アップルさんにお願いして良かったと 思います。近々別の引越予定がありますので ぜひ杉山さんにお願いしたいです。
引越し日：2023年10月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.・スタッフみなさん感じ良く 息子にも優しくして頂きました。 テキパキ、丁寧でした。 ・web完結で、段ボールも事前に お送り頂けたのは良かったです。
引越し日：2023年10月11日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年10月11日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 引越しの経験がほんとんど無く、 色々不安もありましたが、スタッフの皆さんの 感じが明るくて、特に河埜さんの、 あだやかで的確な作業と指示が 素晴らしかったです。 急な不用品回収にも親切に対応して くださり本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機などの取り付けも丁寧にしてくれました。その後も問題なく使えています。 明るくとても手際のいいスタッフさん達でした。 ありがとうございました！また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2023年10月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年10月10日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便でしたが、12時過ぎにすぐ来てくれ助かりました。 また不要品回収の方も、予定になかった物も快く引き取って下さりありがたかったです。 また利用したいと思いました。
引越し日：2023年10月10日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月10日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手早く親切な対応ありがとうございました。また引越しする時にはお願いしたいと思います！
引越し日：2023年10月10日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引越しなどの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 友人にも積極的に勧めようと思います。 この度はありがとうございました！
引越し日：2023年10月10日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web見積が便利だったため貴社にお願いしました。 1人での引っ越しは初めてで、若干不安に思っていましたが、丁寧に対応いただけて良かったです。 1日作業されてからの最終時間でお二人ともお疲れだったかと思いますが、ありがとうございました。 (現場担当：中原様 小橋様)
引越し日：2023年10月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月10日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の手吊りを2人でやられていて、とても驚きましたが、流石プロでした！ 見積もりもLINE電話で出来て、働いてる側としては大変助かりました。
引越し日：2023年10月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.女性でも重い荷物を運ばれていてすごいと思いました。ハンガーボックスの中に梱包用資材を入れていたのには少しびっくりしました。清潔であれば良いのですが…。丁寧で迅速に対応していただきありがとうございます。またぜひ利用したいと思います。
引越し日：2023年10月10日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.大変迅速に対応していただいて大変助 りました。 又、機会が有りましたらお願いしたい と思います。 汚い部屋なのにイやな顔一つせず 一生懸命対応頂き感謝しております。
引越し日：2023年10月10日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-