お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139339枚
最新更新日:2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51761~51780件 を表示 / 全 139339 件
引越し日:2023年10月08日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:北海道江別市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用させて頂き、とてもよかった& りんごりくんが可愛かったので、今回も利 用させて頂きました。前とは違う方でしたが、前回も 今回も本当に気持ちのよい対応で、お願いして よかったなと思いました。明るく楽しく色々なお話 をして下さったり、りんごりくんのアニメを教えてくれたり、 それでいてテキパキ、スピーディーに作業をされていて、 すごいなと感じました。新しい家での生活のスタート をお2人に担当してもらえてよかったです。本当に ありがとうございました
引越し日:2023年10月08日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな冷蔵庫を2Fに引き上げるのは 大変だったと思いますが、テキパキと 行って下さり大変満足しています。 ソファ、テレビ、ベッドの位置もしっかり 確認して頂きました。ありがとう ございました!
引越し日:2023年10月08日 エリア:愛知県豊橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年10月08日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業して頂きとても良かったです。 また機会があれば是非利用したいです。 今回はありがとうございました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年10月08日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年10月08日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.階段のみ4階からの搬出でとても大変だったと思います。本当にありがとうございました。 荷造りしてもダンボールを置くスペースが無い為、前日に1日がかりで詰めたので、ダンボールが足りませんでした。間に合わないので自車にそのまま積みましたがそれでも軽自動車のため大変でした。引っ越し自体20年ぶりだったため、どの程度のダンボールがあれば足りるかもわかりませんでした。最初にもう少し多めに頂けると安心して荷造り出来たと思います。
引越し日:2023年10月08日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと長時間効率よく 進めていただきありがとうございました。 次回も宜しくお願いします。 頑張って下さい!!
引越し日:2023年10月08日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者を利用した引っ越しが初めてで少し不安 でしたが、ネットで完結する見積もりがラクで とても良かったです。 当日担当してくれたお2人はとても手際が良く、 想像よりも早く終わって、おどろきました。 ていねいで笑顔がステキでした。 また機会があればアップルさんにお願いします。 この度はありがとうございました
引越し日:2023年10月08日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧にご対応頂きまして 次◎もなた利用させて頂きます!
引越し日:2023年10月08日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.思っていた時間よりも早く終わり 本当に助かりました。 ありがとうございました。 配置にも、とてもご配慮して頂きました。 ご丁寧な対応にとても満足しています。
引越し日:2023年10月08日 エリア:神奈川県綾瀬市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月08日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーかつ、丁ねいな荷運び で、ありがとうございました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りをとるために荷物のチェックをしに家にくる業者さんが多い中、 webへの自己申告制は、大変ありがたかったです。 引越日、時間、料金をゆっくり考える時間があったことがよかったです。 チャットでの質問の即返信もありがたかったです。 引越し当日は、大変お世話になりました。 来て頂いてから終了まで本当に迅速で、且つ荷物を丁寧に 扱って頂きました。何をどう扱ったら、こうなるというのを とても早い段階で見極めていらっしゃって、そのおかげで、 私は引越し先の設置や片付けを早く開始することができ、 大変助かりました。本当にありがとうございました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.何と表現すれば良いのか? 重い荷物を運んでいるのに、 笑顔で(常に)、早く すばらしいの一言です。 次に引っ越しの時は→アップル どこか引っ越しやおしえてと言われれば アップルと紹介します。 ではお世話になりました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:埼玉県所沢市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回単身の引っ越しで利用させていただきました。 他社と比較して半額ほどの料金で見積もりして いただき、当日も追加料金なく安心して お任せすることができました。当日の搬出、搬入も 非常に丁寧で、あっという間に完了していたので びっくりしました。また、引っ越し荷物以外の 家の家具の移動もお願いしましたが、 心良く対応してくださり、大変有難かったです。 すべて含めてコスパ最高でした。ありがとうございました!
引越し日:2023年10月08日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回とても気持ちよく新居の生活を させて頂いております。さすがプロの 引越し業者だと感心するくらい 早い作業で、ていねいな仕事ぶりにも 感謝しております。リーダーの方が二人の 若いスタッフへの声かけや指導ぶりにも さすがだ!!と思いました。ダンボール 回収のサービスもありがとうございました。 また次回もお願い致します。
引越し日:2023年10月08日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
引越し日:2023年10月08日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
