お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51821～51840件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2023年10月07日 エリア：愛知県豊橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで利用したどの引越し業者さんよりも 対応が良かったです。 見積もりの際も、相見積もりするまでもなく 妥当な金額を提示されたのもうれしかったです。 (他社さんだと何度もふっかけられたことがある ので…) 作業も丁ねい、笑顔で、細かな心遣いが あってビックリしました。初めて利用する会社さん だったので不安もありましたが、大満足です。 また利用させていただきたいと思います。
引越し日：2023年10月07日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間がかかってしまったのにも 関わらず、丁寧に作業をして下さり、 本当にありがとうございました。 また、次回もよろしくお願いします。
引越し日：2023年10月07日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.非常に元気よくテキパキと対応して頂きました。 両名の方とも受け答えも丁寧でした。 アップルさんはとにかく料金が安いので（他の引越し業者さんだと倍ぐらい）、このクオリティなら機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月07日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ハガキにも書きましたが、電話対応の土橋様、搬出よ廣田様、搬入のコバシ様、皆さん非常に感じのよい方々でした。 機会があればまた利用したいと思います。
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもいい引越経験でした！ 料金も割安いし、サービスもいい！ 対応もとても丁寧でした。
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.朝から親切にご対応いただき、引っ越しもスムーズ に行うことができました。 また引っ越しの機会があれば利用したいと思い ました。
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すぐに荷ほどきなどが出来るよう 配慮して頂けた点 また、家具の取り付けも親切に 行って頂けた点 有難う御座いました
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い方で、 素晴らしい対応をいただけました。 ありがとうございました。 (もし理由が特段なければ、 アンケートもデジタルの方が楽だなと感じました)
引越し日：2023年10月07日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.他社引越しの方が、人数も多く、ここまで時間がかからず良かったです。全然進まないので、梱包も手伝いました（作業の方に言われたわけではありません）。終盤に合流してくださった方の方がテキパキされていました。適正人数は考えた方がよいと思います。梱包ありの価格でこの内容はガッカリでした。
引越し日：2023年10月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めに電話対応してくださった方も、引越し当日のスタッフさんも、引越し後のダンボール回収でお電話いただいた方も、みなさんとても良い印象を受けました。 また引越しをする際はアップルさんにお願いしようと思います。また、知人の引越しがある際もアップルさんを紹介したいと思います。 今回の引越しで関わってくださったみなさま、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.私の担当は皆様、対応が素晴らしく大変満足しました。ただ、別日の同居人の対応がとても悪かったのでその評価は紹介欄で加味しております。それ以外は私の担当者の皆さまへの評価とさせていただきました。
引越し日：2023年10月07日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月07日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.アップルさんでは２度目の引っこしになります！ 今回もとてもスピーディにサクサクすすめて頂いて、 あっという間でした。新人さん(バイトの子かな？) もスタートの時より、だんだん慣れてきた頑張って いたのが伝わりました。重たい荷物を、仕事とは いえ嫌な顔せずに運んで頂けるのは本当に ありがたいし凄いことだと思います。今回も ありがとうございました りんごりくんLOVEほしいです！！
引越し日：2023年10月07日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.TVとTV台がくっついてなかなか離れ なかったのを、離してくださったり、 具合いの悪くなった引き戸を直してくださり 助かりました。ありがとうございました。 時間もかからず届けていただきありがたかったです。
引越し日：2023年10月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全体を通してマイナスがありません。 電話対応していただいた女性から丁寧で、引越し終了 まで満足でした。 当日は前の現場でイレギュラーがあり、遅れての 到着だったため作業が雑になるのかと思っていました が、そんなことはなく丁寧で迅速でした。 ２日間に渡っての作業となりましたが、河埜さんを 筆頭に素晴らしいチームワークだと思いました。 次回の引越しはもちろんのこと、友人等にも御社を お薦めしたいです。この度はありがとうございました。
引越し日：2023年10月07日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで不安だらけでしたが、担当してくださった スタッフさんが、丁寧かつフレンドリーに関わってくださったので とても安心することができました。 仕事が丁寧でとても早く、きちんと説明してくださいました。 今回、利用できて本当によかったです また機会があればぜひお願いしたいと思います！ ありがとうございました！
引越し日：2023年10月07日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボール箱のイラストやメッセージも可愛くてとても気に入りました。 次に引っ越すときもまたぜひお願いしたいです。