お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51921～51940件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での対応もとても面白く 他の引越業者と比較しても アップルさんはダントツで安い！ IKEAの家具も丁寧に運んでいただき とても助かりました。 次、引っ越すことがあったら また利用させていただきます 本当にありがとうございました
引越し日：2024年04月27日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 引っ越しの際はまた宜しくお願い致します
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早く来ていただいてありがとうございました。その後の時間を活用できてありがたかったです。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々が親切で、迅速かつ丁寧に 作業を行ってくださったため最後まで安心して お任せすることができました。 少し不安になってしまっていた家具のネジ締め など気がつかなかった部分にも対処していただき とても感謝しております。 スタッフの方々のプロ意識を感じました。次回の 引っ越しの際にもこちらにお任せしたいです。
引越し日：2024年04月27日 エリア：広島県竹原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人の作業員の方が気持ちよく 作業して下さり、安心して見ていられた。 対応もすばらしく、また頼みたいと 思えた。 今度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、気持ちの良い作業をして いただきました。 アップルさんにお願いして本当に 良かったと思いました。 また引越すことがあれば必ず アップルさんを利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越してしてくださった２人はしかりして ていねいに仕事をしていただきました。 感じのいい２人だったのでアップルさん を利用して良かったです。ありがとう ございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.東京の友人に紹介されてアップル引っ越しセンターを利用させていただきました。 始めたの引越しだったため不安でしたが 親切でフレンドリーでとても愛想が良く、 作業もとても早くてびっくりしました！ 近場だったので引っ越し屋さんに頼むか悩んでましたが頼んでよかったです(^^) 荷造りの時もダンボールのりんごりくんのイラストに癒されました♪ 洗濯機、冷蔵庫、照明の取り外しと設置は本当に助かりました。 また次回もぜひ利用させていただきたいです！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応頂き、ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.テキパキと作業していただいたのですが何点か気になった点がありました。 ・私がうっかりして運び忘れた荷物があった。荷物の最終確認はこちらがしたが、忘れやすい物など声掛けしてもらえると助かります（電器をつけたまま取り外し自体をしておらず、新居移動後に気が付き、後で自分で取りに行った） ・盗聴器発見無料サービス申し込んでいたがしてもらえなかった（忘れられていたと思います）私もその時はバタバタして気付かず後になって思い出したので、最後に申込内容の確認をしていただけたらと思います。 ・洗濯機の設置をしていただいたのですが、排水ホースが折れ曲がった状態で取り付けしてありました。他の業者に確認した所、この状態では詰まりや破損の危険ありとの事でやり直してもらいました。サービス設置はありがたいですが、難しいようであれば無理せず言っていただきたいです。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な引っ越しに対応して頂きありがとう ございました。 スタッフさんみなさん感じが良く気持ちが 良かったです。ゴミだらけにも嫌な顔 せずに対応してくださり感謝しています。 また引っ越しの時よろしくお願いします。 電話対応の方も丁寧で優しく対応して 頂きありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食器とか正直パンパンに つめてしまって、１箱持つのもやっとの箱も あったのに、さすがプロ、３箱くらい 軽々持って運んでマジですげぇーと 思いながらみてました。迅速にベッドの組立 などもやっていただいて本当に助かりました。 もし、またいつか引越をする時は お願いしようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月27日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用でしたが、時間がない中でも簡単に見積もりが取れ、追加料金も掛からず、当日の作業も臨機応変に対応してもらえて非常に助かりました。今後引っ越しの機会がある時は再度利用させていただければと思います。また、是非引っ越しを考える周りの方にアップルを勧めたいと思います。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にいろいろよくして いただいてありがとうございました。 とても助かりました。安心して当日迎えられました。 また機会があればアップルさんへ お願いしますね。
引越し日：2024年04月27日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機がつり作業になり大変だったと思いますが 嫌な顔せず引きうけてくれました！ 親切にしていただきありがとうございました！ また次引っこしをする際はお願いしようと思います！ ありがとうございました！
引越し日：2024年04月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん人柄も良く、作業も丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。 お陰様で新生活を気持ちよく始める事が出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていた以上に手際が良すぎて、 作業も早くびっくりしました。 荷物や家具もとても優しくていねいに 運びこんでいただき感謝しています。 また何かありましたら、今回の担当の方々に お願いしたいくらいです。 ありがとうございました。
