お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139164枚
最新更新日:2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51961~51980件 を表示 / 全 139164 件
引越し日:2023年10月02日 エリア:千葉県船橋市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.此の度は申込の段階で、手間取り、始めに 協力してもらい。やっと申込む事が出来 ましたが。今すこし簡略に出来れば 年寄りには助かります。 此の度は、スタッフの皆様に感謝。
引越し日:2023年10月02日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったのでそれに見合う程度の作業を 想像していました。 ですが一つ一つ確認しながら丁寧にかつ スムーズに作業していただけて想像以上でした。 スタッフさんの感じも良く、話しやすかったです。 疑問点も丁寧に答えてくださって ありがたかったです。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました
引越し日:2023年10月02日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.明るくてとても感じが よかったです。 ありがとうございました!
引越し日:2023年10月02日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.もしまた引越することがあったら お願いしたいです。 ありがとうございました!!
引越し日:2023年10月02日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年10月02日 エリア:三重県桑名市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月02日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年10月02日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回当日の2名様ともに素敵でしたが、電話で予約までを行ってくれた女性オペレーターの方も本当に素敵な対応でした。 本当に引越し業者選ぶのが怖くなるほど以前は酷い所だったので電話口での安心感で即決させてもらいました!
引越し日:2023年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もりがWEB完結で、スタッフの方の対応もテキパキとしていたので引っ越しする際はまたお世話になりたいです。 周りにも薦めさせていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日:2023年10月02日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.植物が多いなか、 迅速丁寧にご対応 してくださり、大変お世話に なりました! アップルさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月01日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.全てwebで終わり、変更なども簡単でした。当日も予定の時間より早い来てくださり助かりました。またお願いしたいと思える引越し屋さんでした。
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.領収書だけ急ぎ郵送お願いします
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年10月01日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次回引っ越しするときは 貴社にお願いしたいです。
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.動画投稿サイトで紹介されていたのをきっかけに今回初めて利用させていただきましたが、web受付時の返信の早さ&丁寧さ(特に人が交代しても文面が大きく変わることが無く会話がスムーズだった点がよかった)、当日の対応の明るさ&安心感(メインで応対してくれた方は勿論、ペアの方もテキパキと動いていらして、話し掛けた時もしっかりと返してくれて非常に頼もしかったです)共にとてもよかったです。 ひとつだけ要望?があるとすれば、無料で用意してもらったクラフトテープに関してです。 よくみるガムテープや養生テープよりも幅がかなり狭く、段ボールの組み立てに慣れていない身では綴じ目を塞ぐ際にはみ出さないように真っ直ぐ貼るのがかなり難しかったです。 同居人に押さえてもらえば普通に貼れましたが、1人でさくっとやりたい時もあったので結局は面倒になり幅が広いクラフトテープを近所で買い足しました。 主にこちらの不器用さの問題だと思うので(笑)文句?クレーム?とかではないのですが、今後機会があったら知人などにも進めたいなと今回思ったので書かせていただきました。 荷造りがだいぶ苦だったのですが、段ボールの可愛さにずいぶんと助けられた気がします。本当にお世話になりました。
引越し日:2023年10月01日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年10月01日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業開始前から開始後まで一貫して丁寧で明るく、さすがプロという速さでした。 ありがとうございました。
引越し日:2023年10月01日 エリア:広島県安芸郡海田町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.またの機会や知人への紹介など、アップルさん推しで紹介したいと思います。 料金の方も破格値で、それ以上のお仕事ぶりでした! この度は本当にありがとうございました。
