お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51981～52000件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただきありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してもらえました。 不要な段ボールも回収してもらえたので助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の矢倉さんが電話対応してくださいました。安心感と分かりやすい説明もありアップルさんに決めました。矢倉さん、楽しい時間をありがとうございました！ 天谷さんは気さくな方で話しやすくて良かったです。新人さんに負荷がかかりすぎないよう指示をしていました。テキパキと指導をしており、見ているこちら側も安心して任せることができました。 皆様、お引越しをフォローしてくださりありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとこなしてくださって想定よりも早く片付いて助かりました。次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去2回お世話になり、サービスも素晴らしく安心でしたが今回は残念でした。 会社が大きくなるにつれコントロール出来なくなっているのかと思います。 貴社の今後の繁栄をお祈りしております。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 また利用させていただきます。
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回不快だった部分を電話オペレーターの方から現場スタッフの方までしっかり引き継いで頂き、気持ちよくご対応頂きました。 機会がございましたらまたお願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても力持ちで驚きました。 おかげさまで気持ちよく新生活が迎えられそうです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでわからないことが多かったのですが、質問に対して丁寧に答えていただき、とても有り難かったです。 お電話をくださった方のご対応や、 宮城で荷物を預けた際と埼玉で荷物を受け取った際のどちらも担当の方が良い印象しかなかったのでとてもしっかりした会社さんなのだと安心しました。 いつかまた引っ越しをする機会があれば 是非またお願いしたいです。 お暑い時期の中、搬入搬出をしていただき本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引っ越し当日の確認や終わりまで、とてもスムーズに進めてくださいました。 引っ越し業者さんを利用するのは初めてだったのですが、当日の対応に手間取っていた私を気遣ってくださり、とても気さくに話しかけていただきました。(とても助かりました…。) また、りんごり君が可愛すぎて引っ越し作業が捗りました。大きい段ボールと小さい段ボールでコメントや仕草が違うため、とても楽しく作業ができました！！！ また機会がありましたら、ぜひリピートさせていただきます！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんたちの感じが良くて色々と相談に乗っていただけてとても助かりました。作業はもう少し丁寧にしてくれたら嬉しいです。
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3回目の依頼、早い作業の中でもとても丁寧な対応で今回も期待を裏切らない完璧な対応で気持ちよく引っ越しが出来ました。 少ない人数でもかなり早く終了し助かりました。 引っ越しする者が何処を気にしてるか、どうすれば喜んでもらえるかしっかり考えてるんだろうなと感じます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電化製品、ベッドなど、とても丁寧に梱包 されて安心して見ていられました。 スタッフの対応も感じ良く満足な 引越でした。ありがとうございました。
