お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52021～52040件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 電話対応頂いた宮崎さんは丁寧な対応で分かり易く、 現場の足立さんと越後さんも段取り良く愛想も良く、 楽しく引越しできました。 アパートの前の道が狭く入りにくい場所でしたが、 誘導しながら入ってきてくれ、本当にホッとしました。 他に引越すことがあれば是非この３人に担当して頂きたいです。 重ねてにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社と比較させていただいた時、とても安かった、 スタッフの方がとても丁寧で、電気の付けかえも やっていただき助かった。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県築上郡築上町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁寧に対応して頂き、 気持ち良く引越しをすることができました。 急な引越しでも、日曜日にお願いすることも でき、助かりました。引越しまでの日数も少なく、 まだ、準備に追われていて、自分が パニックになりそうな状況でしたが 丁寧に説明や作業して頂き、自分も 落ちつくことができました。子どもの会話もきいて、 自転車までお世話になり、助かりました。 ありがとうございました。他にもいろいろ、ありがとうございます。 「りんごりくん」ぬいぐるみ、ほしいです！
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お安く見積もりして頂き、当日の対応もとてもよく 満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１番最初の電話から全て親切で安心しました。 作業当日も、ダンボールに入れ忘れた 小物もその日に入れてくださり 大変助かりました。 もしまた引っ越すことがったら 絶対お願いしたいです。 本当にありがとうございました
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私たちのつまらない会話にも笑ってくださり、 とても感じのよいスタッフさんばかりでした。 途中から応援で来られたスタッフさんもあいさつをして下さりました また引っ越しをする機会があったら、絶対に アップルさんに頼みます！！！ このたびは本当に、 ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は、丁寧に梱包から運搬まで していただき、とても助かりました。家具も 丁寧に扱っていただき、うれしかったです。 引っ越し先でも、洗濯機の配置にも 気遣って下さり、とても気持ちよく、新生活を スタートできそうです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.何から運び込むか(新居の方に)を聞いてほしかった たなと思いました。 それ以外は完ペキでした。
引越し日：2023年10月01日 エリア：三重県桑名市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.受付の男性の対応が非常に 良かったので契約したが引越しスタッフ は過去で一番ひどい会社 でした。二度と利用しません。
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スタッフの方が良い方が多く、いつも 安心してお任せすることができます。 今回も大変お世話になり、 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事前到着のお知らせのお電話からとっても ハキハキとして爽やかな雰囲気で、はじめて の引っ越し業者さんだったので緊張して いたのですが、とっても安心しました！ 到着後もテキパキと作業にうつってくだ さり、たまに雑談も交えてくださる心遣い もあり、とってもありがたかったです！驚くほどの早 い搬出と搬入ホスピタリティ、素敵でした！ お２人のお給料あげてあげてください！ めっちゃいい人たちでした！！！
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話のご対応からとても 丁寧な方だなと思っており 作業の対応もてきぱきしていただいて ありがたかったです。引越ししんどいなと 思ってましたが 雑談もできてさくっと終わらせて いただいて新生活がんばろうと 思いました。ありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ベッドの組み立て時、ネジが入らないことと、その理由を 説明して下さって、そのうえで使えるようにしてくださったのが 良かったです。
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新居に冷蔵庫が入らず、とてもご迷惑をかけてしまいました。 他のスタッフの方々をお呼び頂き、遅い時間までご対応 いただきました。お値段以上のサービスを受けられたと 思っています。本当にありがとうございました。 また機会があれば、お願いしたいです。
