お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52121～52140件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、建て替えの戻りで再利用させて頂きました。前回とても好印象だったので。 しかし、1週間前の連絡で日付が間違っており問い合わせをしすぐ訂正して頂けました。しかし、その後マイページからのアクセスが出来ず、少し不安なまま当日を迎えたのですが時間を過ぎても来ず、問い合わせたところ予約になっていなかったとの事です。それでも、1時間遅れでしたが来て頂けて雨の中テキパキと笑顔で作業していただきました。 今回もクレジットカード払いの予定でしたが、マイページにアクセス出来なかったからか、その案内とかもなかったのでその点と予約が入っていなかったことはとても残念でした。 でも、当日来て頂けて、前回同様テキパキこなすスタッフさんで作業していただけたことには本当に感謝いたします。
引越し日：2024年04月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.詰め込み損ねていたものがあったのですが それもテキパキと梱包して下さり とても丁寧に対応して頂きました。 次回も機会があればお願いしようと思います
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定よりもダンボール数が増えたのですが、快く対応していただいた上、とても早かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何かあればまたお願いしたいと思います
引越し日：2024年04月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く、かつテキパキして頂けたので、お願いしてよかったです！
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：広島県世羅郡世羅町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に送られてくるダンボールの数が最大数にしても少なかったのでもう少し選べる最大数を増やして欲しい。 あとは靴の収納ボックス等もあれば完璧
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもながら迅速で確実なお仕事ぶりで大変満足しました。次の機会も是非利用させていただきます。
引越し日：2024年04月24日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度がご満足いただけるお引越しが提供することができずに、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。 また次回もアップルをご利用いただけるのであれば、しっかりとその価値を提供出来る様に 最善の努力をさせていただきます。 貴重なご意見をいただき本当に有り難うございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧な会社でとてもよかったです。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はテキパキと作業していただきありがとうございました！
引越し日：2024年04月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：長野県東御市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEテレビ電話で見積りが完了したのは助かりました。不用品の引取も確実にしてもらえて、急な引越だったのでとても有難かったです。引越当日は時間に正確で、作業も迅速でした。一方、服装がいわゆる運動着だったのが気になりました。動きやすさを考えてのことだとは思いますが、会社が作業着を貸与(支給)したほうが良いと思います。