お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52121～52140件 を表示 / 全 139164 件
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webでの予約だったため、予約できているか心配になりましたが、何度かメールが届き、安心できました。 次に引っ越す際もお願いしたいです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築住宅の洗面所クロスを作業不注意で傷つけられ、いまだに謝罪の電話一本もよこさない。非常に不誠実でダメな会社。二度と頼まない。
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い対応でした。 スタッフの方のチームワークが良く、 スムーズに引っ越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越作業していただきまして誠にありがとうござい ました。暑い中、新居はエレベーターなしの４階ということで大変ご苦労 をおかけしたと思います。おかげ様でその後の荷解き、生活 も順調に進んでおります。お２人にご協力いただいた新居でこれから 楽しんですごしていきたいと思います イノウエ様 とても明るくごていねいな対応していただきありがとうございます。また、急な お願いや依頼などに答えていただきありがとうございました。特に電球の 取りつけはとてもありがたかったです！自分も何度か引こし業者つかわせていただ いてますが、一番ご対応もよくしていただき、また使いたいなと思ってます！ ワタナベ(リヨ)様 このたびは引こし作業して頂きありがとうございました！あまりお話する機会 ありませんでしたが、一生けんめい仕事していう姿に心うたれました！最後にもトラックに 残っていた積み荷もはこんでいただきありがとうございます！これからも無理せず がんばってください！
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前のお申し込みにも関わらず 迅速、確実、丁寧に対応 していただき、更にお得に利用 できました！周りの人にもオススメ したいと思います！ありがとうございました
引越し日：2023年09月30日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の依頼でしたが、やっぱりアップルさんに頼んでよかった！と改めて感じました。新居での生活を気持ちよく迎えることができて感謝しています◎
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり、ありがとうございました。 かなり物が多く、散らかった汚い部屋でしたが 顔に出さず黙々とお仕事していただきました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運ぶ際に落としたりぶつけたりしていたことが あったので少し不安でしたが、忙しい中でも 頑張ってくれたので感謝の気持ちです。 ありがとうございました。 質問やお願いに嫌な顔せず答えてくれて良かったです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：新潟県燕市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切丁ねいにしていただき、今後も引っ越し予定があり ましたら使わせていただこうと思います。 荷物が大変多く、物によっては２階に運ぶものや部屋の 指定の位置に置く物があり、その要望まで作業していただき、 その後の荷ほどきが大変楽でした。 当日に出たダンボールもその場で引き取ってくれたりして 大変スムーズでした２０分程度で終わることが出来 すごく感動しました。長距離引っ越しも安心に無事終えること が出来大変満足です。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・今まで利用したことのあるどこの会社よりも 作業がテキパキしていて早かった ・電話受付も他社は営業がゴリ押しで 嫌毛がさしたが貴社はそれがなくて好印象 ・点数のマイナス１は段ボールの強度(安い からしかたないのかもしれないけど) それ以外は本当に満足でした あつい中の作業ありがとうございました！
引越し日：2023年09月30日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に、無事に終わるか 不安だったのですが、何とか 終わる事もでき、 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若くて優秀な作業員さんが居て羨ましいです。 これからも頑張ってくださいね。
引越し日：2023年09月30日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 次回も活用したいと強く思いました。 段ボールのりんごりくんが可愛くてとても気に入ってしまったのでぬいぐるみ是非いただけたら嬉しいです☺️
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もっと時間に余裕を持ってスケジューリングして頂けると丁寧なサービスに繋がると思います。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 新居が新築マンションであったため、入居が重複してしまい、 貴重なお時間を多く頂戴したにも関らず、 最後まで丁寧にご対応頂きました。 気持ちよく新生活をスタートさせられたことに 感謝致します。 今後ともよろしくおねがいします！
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました。大変助かりました。 また次回もよろしくお願いします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前、引越しを頼んだ時は、 部屋の中でTVやマットレスにカバーをかけてくれたので 安心でしたが、今回は外でやっていたので よごれたり、こわれたりしないか心配でした。 それ以外は、親切でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしたのですが、今までで一番良かった です月末で忙しく夕方なのもあり大変疲れ てる中、笑顔で対応して頂き嬉しかったです！ スピードや気づかいも完ぺきでした ありがとうございました。 またお願いします
