お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52141～52160件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2024年02月02日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越ししてくれた方はよかったのに、ダンボールの引取が最悪すぎて、絶対人にはすすめません
アップル引越センターからのコメント
・この度はダンボール回収の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は改善・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年02月02日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝からノンストップで作業していただき、ありがとうござい ました。家具もきちんと配置していただきました 食器棚が新居に入るかが少し不安でしたが さすがでした。 ありがとうございました
引越し日：2024年02月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.上京してきて初めて自分自身での引っこしでしたが、 アップルさんにお願いして本当に良かったです。 運び出しも、運び入れも丁寧かつスムーズで、プロ の技を感じました！お２人とも笑顔が素敵で 心に残る引っこしになりました！ 次引っ越す時も絶対アップルさんいお願い したいです！ りんごりくんも、かわいくて好きです ラインスタンプ買います
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.搬出・搬入が難しいサイズの棚がありましたが、分解作業を現場で 柔軟に対応いただきとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.・時間に追われいる雰囲気が感じられ、 作業の１つ１つが雑なように感じた。 段取りの説明も不十分であった。
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に良くしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキ手際よく、誠意をもって 対応して下さっているのを感じました。 搬出・搬入の際の説明や確認を 細かなところまでして下さって(家具をどこに 置くとか、こちらの導線も考えて下さって) 安心してお任せできました。 デスクの組立も快くして下さり、最初から最後 まで、引越のプロの頼もしさで対応いただき ました。有難うございました！！
引越し日：2024年02月02日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越しも お願いしたいです。 お世話になりました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧でスピーディーに引越ができました。 大変感謝しています。 本日はどうもありがとうございました！
引越し日：2024年02月02日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月02日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の再会でしたがいい人でした！ またお願いします！
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話受付の女性に引っ越しをしてくださったお二人ともとても素晴らしく、大変満足でした！ 本当にありがとうございました！ 次の引っ越しの際も利用させていただきます！
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.- 和気藹々と作業してくれており、引っ越し屋さん特有の先輩後輩感もなく、気軽に相談できました - 当日に不用品の引き取りも対応して頂き、大変助かりました。 - 初めての引っ越しでしたが、次回も機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・ご理解頂けるのが早く、 想定していたよりもかなり早く 引っこし完了し、荷ほどき作業に 専念することができました。 また引越す際はお二人にぜひお願いしたいと 思いました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月02日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速に作業いただきありがとうございました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.正直出して頂いた値段が安すぎて不安もありましが、オペレータの方が何度も連絡を してもらい、当日作業して頂いたスタッフの方も清潔感があり、最初から最後まで 安心して任せる事ができました。 さらに新築の物件という事もあり、汚れや傷まで確認してくれ、後で出る時に問題にならないように先に写真撮ってた方が良いですよとアドバイスまでもらい感謝しかありません。僕はアンケートとか記入しないタイプですが、今回はかなり満足度が高い為送りたくなりました。また周りで引っ越しがありましたら紹介させてもらいます。 この度はお世話になりました。
引越し日：2024年02月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時、荷物をLINE動画で確認する のには驚きました。 引越し時、スタッフの皆さん元気でしっかりと あいさつ出来る方々で気持ちよく引越 しを済ませることが出来て、本当に 良かったです。ありがとうございました！
