お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52141～52160件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.去年利用した娘や同僚家族の推薦で利用させていただきましたが、大正解でした！とにかく人柄も対応も素晴らしく、前回頼んだ引越し業者さんとは大違いでした。今回の引越しは期限付き、次回戻る時も是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました‼️
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドのネジが悪くなっていて困っていましたが、解決策を提案いただき無事に引っ越し完了することができました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：奈良県北葛城郡上牧町
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他の項目に記載しています。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月24日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書いた通りです、とても良い対応をありがとうございました！
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いわゆる大手に依頼するか悩んでもいたが、アップルさんにお願いして良かった。 荷造りを支援するオプションサービス(具体的には、アート引越センターが対応している靴や食器専用の梱包資材)が拡充すれば、利用を検討したい。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日までWEBのみで完結してしまう不安もありましたが、作業がとてもスムーズで安心できました。ありがとうございました！
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方は、初めてだったのですが、 安心しておまかせが出来ました。 話しやすくて、とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しだったのですが、 気さくに話しかけてくださって うれしかったです。お二人の雰囲気も よく、良い先輩、後輩のペアだと 思いました。 webで完結するのも、チャットで気軽に 質問できるのもよかったです。 (ぜひお二人の給料upを！！)
引越し日：2024年04月24日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年04月24日 エリア：宮城県宮城郡松島町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼して良かったです。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私も友人におすすめされてここを選んだのですが、 とても良い選択だったと思います。 迅速な対応ありがとうございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.８０分程度で終わり スピーディーでした。 こまめな説明と理由が わかりやすく、よかったです。
引越し日：2024年04月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明、確認の仕方が丁寧で社員教育を しっかりとされているのを感じ、社員さんも忠実に 行われているところにプロ意識を感じました。 また引っ越しの際はお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い引越しが できました。
引越し日：2024年04月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業速かったです。搬出1h弱、搬入・据付1h強で、 午後２時頃からの開始でしたが日の落ちる前に搬入できました。
