お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52201～52220件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しに関係ない洗濯機置場にドラム式が置けるかどうか軽く相談したらメジャーでその場で測ってくださりました。本当にありがとうございました！
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出も搬入もテキパキと作業していただいて早く終わりました。次に引越しする際にもアップル引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2024年04月23日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりから予約まで全てWeb完結だったこと、見積もり後の価格変動が無いことが決め手でした。 ダンボールの受け渡しもスムーズでした、強いて言えば配達の曜日と時間にもう少し幅があると仕事をしていてもお願いしやすいかと思います。 女ひとりでの引越しだったためとても不安に感じていましたが、担当してくれた方々も対応が良く安心してお任せすることが出来ました！ 担当してくれた方の中にひとり女性の方がいらっしゃったのも安心感に繋がりました。 とてもテキパキとした作業で、助かりました！ また引越し機会があればお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年04月23日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.布団袋も前もって欲しかった。 ハンガーボックスの高さがもっとあればよかった。 ありがとございました。
引越し日：2024年04月23日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの際には相見積もりを取るのが一般的かと思いますが、数社とやり取りするのは時間と手間がかかり非常に面倒な為、御社のWEBで完結するシステムは魅力的だと思いました。
引越し日：2024年04月23日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応もとても丁寧で、色々優しく提案してくださいました。 引っ越し当日も、雨のなか丁寧に手早く作業してくださりとても安心感がありました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.① 作業の最後に「本来であればサインをお願いするのですが紙が無いため代筆でもよいですか？」と言われました。 引っ越し作業自体に全く不満はなく(むしろ大満足でした！)特に問題はないので了承したのですが、紙が無かった事情が少し気になってしまいました。 ② 作業後に「会社から電話連絡が入ったらご対応お願いします」と言われていたのですが、ありませんでした。 このようにWeb経由で感想を提出することができるので、これも全く問題はないのですが、いちおうお伝えしておきます。 10年ぶりの引っ越しで何も分からず不安だらけでしたが、質問させていただく際の返答も早くありがたかったです。 お世話になりました。 また段ボールの引き取りをお願いします。
引越し日：2024年04月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.東京南支店の佐藤優さんに担当して頂きましたが最初から最後までとても手際よく作業を行って下さいました。 また対応もとても丁寧に明るく、是非次の引越しの際も担当していただきたいなと思いました。
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.久し振りの引越しで心配でしたが、 オンライン見積もりのご担当者さまも丁寧に対応していただけましたし、 当日のスタッフさんたちもスムーズに作業してくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年04月23日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：福岡県大野城市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越し業者さん(大阪小倉4人全員)、エアコンとウォシュレット工事業者のトラストさん(大阪小倉双方)親切テキパキでとても気持ちの良い引っ越し(過去一？)が出来ました。 過去糞業者に一回(冷蔵庫他傷汚れだらけ)、赤帽さんに一回(一緒に手伝い)、自身で自家用車で運ぶなど引っ越し経験数回ありますがやはりきちんとした会社を選んで依頼するのが一番だと認識しました。また何かあればお願いしたいです。 あまり無理はせず身体と健康一番で頑張ってください。ありがとうございました
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月23日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前に開 開梱の順序を書いておけば良かったと思いましたので、ダンボールにそれを記入しるスペースがあればより親切かと。