お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52401～52420件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2023年12月29日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート遅くなってすみません。 引越しの際は大変お世話になりました。 その場で要望を伝えても親切にしてくれたり、 気を利かせて荷物を運んで頂けてすごく 助かりました。作業もびっくりするくらい早かったです。 今回作業してもらい、引越し業者を探して いる知り合いがいたらアップル引越センターを オススメしたいと強く思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で、何もわからない状態でしたが、 営業担当の方がとても親切丁寧、かつ、不用品の 処分や、使用済ダンボール回収などの他社には ないサービス、年末対応、しかもリーズナブルで、 御社に決めさせて頂きました。当日担当してくださった ３名の対応も素晴しく、ものすごい速さでテキパキと、 作業をしてくださりさすがプロと感じました。澤田さんは 豊富な知識であっという間に家具を解体したり、高橋さんは 重い物を軽々と運んで下さっただけでなく新人さん(？)にも、 優しく丁寧にアドバイスをしてあげていたのが好印象でした。 御社にお願いして良かったです。ありがとうございました！
引越し日：2023年12月28日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2023年12月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引っ越しが出来ました。 有り難うございました。 またの機会がありましたら、宜しくお願いします。
引越し日：2023年12月28日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。 またありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2023年12月28日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で親切でした。 手際も良かったです。 営業さんも親切にして下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人で作業して頂いたのですが、段取りの悪い私を手際よく快くサポートしてくださり、とても安心できました。とにかく丁寧でテキパキされておられていて、もしまた引っ越す機会があれば是非またお世話になりたいと心から思います。現場で作業してくださったお二人はもちろんお電話対応も丁寧で、料金も良心的だったので感謝でいっぱいです。年末のお忙しい時にご対応して下さり、本当にありがとうございました。これで気持ちよく新年を迎えることができます。お世話になりました。
引越し日：2023年12月28日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月28日 エリア：愛知県日進市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しつこい勧誘の電話もなく助かりました。大変お世話になり、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月28日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月28日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してくださいました！ 家具の位置をきっちり合わせたり(テレビ台の上に置くテレビの向きもかなり丁寧に合わせてくれました)、布団袋に入れる時に、下に敷くカーペットが布団と一緒にならないよう衛生面も気にしてくれてさすがだなと思いました。 荷物や家具の運搬も、テキパキしつつも家・家財を傷つけないように終始安全に運んでくださいました！
引越し日：2023年12月28日 エリア：東京都府中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度、3度目の利用です。 毎回、スタッフの皆様の清潔感と明るさが気に入っています。 そして、リーズナブルで対応が良いのと、キャッシュバック制度が嬉しいです。 次回もまたお願いしたいと思っています。 この度も良い引越しが出来ました。 坂東さんはじめスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月28日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数年ぶりの引っ越しで何が何だか分からない 状態でしたが優しくノリの良く接してくださり、 また引っ越しするときも同じ方々に来ていただき たいです！ 大変なお仕事だと思いますが体に気をつけて頑張ってください！ 会社の人に紹介してもらって使ったのですが安くて そして安全に運んでくださったので他の同期にも おすすめします
引越し日：2023年12月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとされて好印象でした。 キズは家についてしまいましたが、フォローも 迅速にされていました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月28日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月28日 エリア：福岡県古賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用した時すごく良かったので今回もお願いしました。 担当の方(井上さん)がとても気さくな方でこんなにも引越しが 楽しいと思えるのは初めてでした。江連さん、榎木さんも とてもテキパキしていてすばらしかったです。 お値段も安く、仕事は早い、人はおもしろいで最高でした！ また、次回引越しをする時はお願いします。
引越し日：2023年12月28日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応をしていただき ました。 また引っ越しの機会があれば、ぜひ ご利用させていただきたいと思います。 この度は、本当にありがとうございました！
