お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52521～52540件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で２回目です。 毎回、素晴らしい作業に感心しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月19日 エリア：千葉県君津市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.案内時に、タンス引越の際にタンスの裏側のそうじをするので 雑布を用意してくださいとありましたが、 一切やらなかったです(冷蔵庫含む) 言葉遣いは丁寧で良かったのですが…。
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.引越し先の部屋のドア横に小さい傷がつき、 その場で指摘しましたが、 後ほど担当者から連絡すると言われたまま、２ヶ月経っても何の連絡もありませんでした。 引越し前と引越し時の応対は良かっただけに残念です。 もう少しきちんと引越し後の対応もしていただきたかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・またその後の対応が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月18日 エリア：福岡県宮若市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不用品の引き取りは市の粗大ゴミに比べると高いが、自分で搬出できないものは解体・引き取りしてくれて助かりました。 また、部屋レイアウトに伴う家具の移動も対応してくれました。 次回引越しの際も、貴社を使いたいです！感謝！
引越し日：2024年04月18日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：福岡県大牟田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は福岡東支店の島田さんと別府さんに作業していただきました。 時間通りに来られましたし、作業はとても早く丁寧でした。2人でテキパキとどんどん積んで頂き、本当に助かりました。新しい家に着いてからも、あっという間に大型荷物を設置して下さりました。 また引っ越しをする際には是非アップル引越しセンター様にお願いしようと思いました。 料金もお手頃なのに、サービスは他社様と比べても劣らない点が良かったです。 本当にお世話になりました。
引越し日：2024年04月18日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.前回の方が丁寧で、安かったと思います。 物価が上がっているので、値段が上がるのは仕方がないと思いますが、納得感は薄かったと思います。
引越し日：2024年04月18日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応も良かったし 引越し当日担当してくれたかたも 明るく感じのいい人でかつスピーディーに 引越し作業をしてくれた。
引越し日：2024年04月18日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月18日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.感謝
引越し日：2024年04月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.朝國さん、上田さん、サントスさん、ご丁寧に手際よく作業をしてくださり、ありがとうございました！今回で3度目の利用です。いつも満足度が高い作業をしてくださり感謝しております。また機会がありましたら利用させていただきます。