お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52641～52660件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2023年05月22日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が履いていたりんごりくんの靴下が可愛い。
引越し日：2023年05月22日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は3社相見積をしましたが、昨年御社を利用した息子から「アップルさんがとても良かった」とのアドバイスから御社を選定致しました。その結果息子の言葉に間違えはなく、電話応対、現地スタッフの受け答え、作業内容、価格、全てにおいて満足のいくものでした。本当にありがとうございました。機会が有りましたらまた利用させて下さい。
引越し日：2023年05月22日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急ぎでの引越しだったため、webで見積りから申込みまですぐ完結させることができて助かりました。 引越しスタッフの方々の対応も素晴らしく、こちらで引越しをお願いして本当に良かったです！ ありがとうございました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：広島県福山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回同様安心してお任せ できました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すべてにおいて最高でした。 山岸さん、加藤さん ありがとうございました！！
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.受付から作業までよかったです。 テレビの件は非常に残念でしたがなんとかしてください。 あと今回は荷造りが追いついてませんでしたがホコリがついてたものは 前の家で払ってほしい。 次回4ヶ月後に新築に引っ越すが その時もお願いしたいと思ってます。
引越し日：2023年05月22日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.これまで、俗に言う大手を使ってきたが、次回からは絶対にアップルさんにお願いします。
引越し日：2023年05月22日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変な内容にも関わらず、迅速な作業で大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.一年前に利用した時と同じ担当の方で とても良かった！ 最高です、河埜さん！！
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.愛想いい方々で作業もスムーズでした。 今後引越すとき、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.前回に引き続き利用させていただきました。 とても迅速に対応していただき助かりました。 マスコットキャラクターも、可愛いくダンボールに つめる作業も楽しくできました。 この価格で、このサービスはとても満足の いくものでした、また機会があれば利用 させていただきます！！
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越先にはエレベーターもなかったが、４階まで 手ぎわ良く対応してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：茨城県龍ケ崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.名前を失念してしまい、申し訳ないのですが、下原さんと 一緒に来てらした方が少し支持待ちしている節があった のですが、一生懸命頑張ってくれた印象でした。 これからも頑張って下さいとお伝え下さい。 下原さんはとてもテキパキしていて好印象でした。 また、積込日を１日早くすると値段が下がると連絡を 頂き、とても助かりました。 書きながら、↓ここに名前があることに 気付きました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月22日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に運んでくださってありがとうございました。
引越し日：2023年05月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.自分で準備できない人にはすすめられないという意味で８ ・サイトがとても使い易かった。 ・問い合せしたときの電話対応もとても気持ちよかった。 ・自分で梱包さえできれば、あとは全部お任せで 迅速丁寧に進めていただけた。 ・エアコンとりつけ、不要品回収も一括で受付けて いただけとても助かりました。 ・当日来ていただいたお二人もとても感じが よく、言葉遣いもきれいで安心できました。 大変なお仕事をリーズナブルな価格で受けて 下さり感謝です。またぜひお世話になりたいと 思います、ありがとうございました
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.領収書を頂きたいです。
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物を出すまですごく早い対応していただきました！ 到着の日時がまだ連絡ないので不安です、、、
引越し日：2023年05月22日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日に都度、電話連絡が複数回あったとはいえ、荷物届け日の作業開始時間16〜18時の予約で結局作業員とトラックが来られたのが2時間遅れの20時だったのは、さすがに少々遅れすぎではないかと思います。