お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52661～52680件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程や運搬荷物・引き取り家具の変更等、事前のリクエストが多くご迷惑をお掛けしましたが、無事に引っ越しを完了できましたこと、感謝しております。 次回の引っ越しも御社にお願いしようと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府泉大津市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。
引越し日：2023年10月27日 エリア：福岡県宗像市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に二人での引っ越しが夫が亡くなってできず困ってましたが迅速に対応してもらい大変助かりました
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があれば、是非お願いしたいです。知人にもオススメします！
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただきました。 荷造り、梱包が未完全だったのですが 快く手伝ってくださいました。 大変有難かったし助かりました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげ様でスムーズに引越しを終える事が できました。ありがとうございます。
引越し日：2023年10月27日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで４～５回引越しをしましたが、 今回初めて利用させて頂きました。 そのため正直やや不安がありましたが、 いざ利用してみて、webでやりとりできるのは 仕事で電話がとりにくい身としてはとても ありがたく便利だと思いました。当日の 作業も、エレベーターが無く大変だったと思いますが、 テキパキやって頂き、あっという間に終えていただき ありがたかったです。お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと、さわやかに行ってくれました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ、とても素早く、でもていねいで、 そして、やさしい。 とても素敵な従業員さんでした。 また引っ越すことがあったら、ぜひ利用 させてもらいたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何社か引越業者を利用してきたが、 一番対応も良く、仕事も早かった。とても満足。 見積に関しても、他社の電話での強引な営業で 嫌な思いをしていたため、webで完結するのは ありがたかった。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした対応 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越の時、アップルさんが丁寧だったので 今回もお願いしました。１５～１７時の便が実際には １９時前だったこと、新しく住むところが申請のキビしい 所だったので、謝らなければいけなかったこともあり 作業員の方が悪かったとは思いませんが 時間が２時間も遅れたのは、とても困りました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.豆知識やアドバイスなどおしえてくださり 気づかいが感じられとても良かった ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2往復していただいたのですが まさにプロの仕事という感じでテキパキと荷物を運んでいただきました。エレベーターがなく、敷地内にトラックが入れないという悪条件にも関わらず、気持ち良く引越しさせていただき、ありがとうございました。
引越し日：2023年10月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要家具等の引き取りサービスはとても 助かります。 スタッフさんのお仕事ぶりはお見事でした。 お世話になりました！
引越し日：2023年10月27日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話で見積りしていただいた佐藤さんは、何度も確認する 私に一つひとつ終始丁寧に対応してくれ、心配なく 当日を迎える事ができました。 ・引越し当日は白井さんが主に室内の確認、運出・運入を 行ってくれ、迅速かつ丁寧に声をかけながら行ってくれた ので不安なく引越しが完了できました。プロの方から 「梱包完璧ですね」とおっしゃっていただき、すごく荷作り 大変だったので頑張ったかいがあり嬉しかったです(笑) 短い時間でしたがありがとうございました！！また利用 したいです！
