お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53181～53200件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越のプロの作業に感動致しました。 ３年後位に引越を予定しておりますので、 その折にはよろしくお願いします。
引越し日：2023年05月25日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もとても早く、丁寧にしてくれました。 作業後もその後の説明等ていねいで、 頼んで良かったです。 また、引越しする時はアップルさんに お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人共とても丁寧で作業も早く、予想より早い 時間に引越しが終わり助かりました。 最初から最後までとても親切で嬉しかったです。 色々な声かけをしてくださり、こちらが忘れていた ことにも気づかせてもらえてとても助かりました。 とくに大塚さんは気遣いがすごくて、次もしまた 引越しの機会があれば、指名させてほしい と思うほどでした。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越代金も安く丁寧でした スタッフの方の感じも良くおすすめできる 業者だと思います
引越し日：2023年05月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.クーラー代が１４０００yen別にかかって しまったのが残念でした。 スムーズな引っこしが出来てよかったです！！
引越し日：2023年05月25日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.メール等読んでいて内容も簡潔でわかりやすくとてもしっかりした信頼できる会社だと感じましたが、その厳格さが文章に現れていて私のような高齢者にはちょっと怖いというのか緊張してしまいました。結果はとてもよく感謝しています。有難うございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早く、丁寧なご対応、本当にありがとう ございました。 安心して引っ越し作業をすることができ、 良かったです！！
引越し日：2023年05月25日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.来て下さった時とても気持ちのよいあいさつを して下さり安心してお願いすることができました。 作業もとても迅速かつ丁寧に行って下さり とても感謝しております。 料金が良心的な所もあり今回アップルさんに 依頼をさせて頂きましたが、とても汗を流し ながら行っている姿を見て少し申し訳ない 気持ちになりました。次回も引越しの際は またお願いしようかと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.入居先のクローゼットの除湿のアドバイスなど 色々と教えて頂き、嬉しかったです。 終始、素早い動きでや大変な仕事なのに その苦労さも感じさせず、さすがプロだなと感じました。 料金も安く押える事が出来、友達にも 紹介したいと思いました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.知人に紹介したいと思います。 大変お世話になりました。 お願いしてよかったです。
引越し日：2023年05月25日 エリア：福岡県八女郡広川町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキして頂いて たすかりました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で明るい方に来て頂き、 安心してお任せさせて頂きました。 物の包み方だったりに、お客さん側の事考えて 安全に運ぶ用意識されてるんだなと感じ嬉しかったです。 また、引っ越しの際は、よろしくお願いします。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.すごく丁寧にすばやく対応していただき、 気持ち良く引っこしできました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家にほぼパンパンに詰まった荷物を迅速に運び出していただき本当に感謝しております。 家財も古く運搬に苦労されたと思います。
引越し日：2023年05月25日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧で気持ち良い対応だったのですが、一点だけ気になることがありました。 ドラム式洗濯乾燥機を運ぶ際に排水ホースをドラムの中に入れていたのですが、ドラムの中には洗濯乾燥が終わったきれいな洗濯物が入っていました。 洗濯物は排水ホースで汚れてしまったのですべて洗い直しました。 排水ホースをドラムの中に入れる際は中を確認するか、一言声をかけていただきたかったです。 それ以外は本当によくしてくださって大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：千葉県匝瑳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても助かりました！ アップルさんで引越しをしてよかったです。
引越し日：2023年05月25日 エリア：広島県竹原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくださったお二人ともとても良い方でした。 搬出の際は階段なしの４階で、共用通路も長い物件でしたので、 作業員の方には申し訳ない思いでいっぱいのまま当日を迎えました。 しかし、作業内容はもとより、驚くほど感じの良い対応をしていただき 感謝の気持ちでいっぱいです。途中、お手伝いに来てくださった方も とても好印象で、従業員の方々の質の高さを窺い知ることができました。 それなのに他社と比較して圧倒的な価格の低さ。これだけの 低料金なら、一つや二つ目をつぶらないといけないだろうと覚悟して いましたが、全くそんなことはなかったです。過去に８回ほど引越しを していますが、また利用させていただきたいですし、会社や友人にも 勧めたいと思います。とても体力を奪われる現場だったと思いますが、 作業員の方のおかげで気持ちの良い門出を迎えられたことを感謝して おります。本当にありがとうございました。(提出が遅くなり申し訳ありませんでした。)
引越し日：2023年05月24日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話スタッフ、引っ越し作業員の方、共に素晴らしい対応でした。 アップルさんにして良かったです。 また引っ越しする事がありましたらアップルさん一択です。ありがとうございました。